to read complaints and reviews, or file yours.Gaus internet sitesinden sipariş numarası 343PC5672A ile biri lacivert, diğeri kot rengi olmak üzere iki adet takım satı...n aldım. Ürünler 5 Ağustos’ta teslim edildi. Yıkama talimatlarına birebir uyarak dün ilk kez yıkama yaptım fakat her iki takımın da rengi ilk yıkamada belirgin şekilde aktı, kumaşl
Gaus isimli butikten internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında, 5 parçalık bir alışveriş yaptım. Ürünler eli...me ulaştığında yalnızca 2 tanesi bedenen uydu, diğer 3 ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. İade sürecinde kargo ücretinin iade tutarından düşülmesini anlayabilir
12.08.2026 tarihinde Gaus.com.tr internet sitesinden iki adet ürün sipariş ettim ve siparişim ertesi gün teslim edildi. ...Ürünlerden birinin bedeni bana uymadığı için bir küçük bedenle değişim yapmak ya da iade etmek istedim ancak sitelerinde iade veya değişimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Site
Gaus markasından aldığım altüst takım ürünümü hasarlı olduğu için 6 Ağustos tarihinde değişime gönderdim. Ancak firma de...ğişim talebimi dikkate almak yerine, hasarlı olan aynı ürünü herhangi bir işlem yapmadan tekrar bana geri yolladı. Hasarlı ürünü gönderdiğim halde tarafıma onarım ya da değişim ya
Gaus İletişim üzerinden 1725 TL ödeyerek aldığım kıyafetin ayıplı çıkması üzerine değişim talebinde bulundum. Ancak deği...şim süreci uzatılırken ürünün bedeninin tükendiğini, buna rağmen para iadesi yerine siteye üye olmam istenerek ücretimin site bakiyesine aktarıldığını gördüm. Siteye girip kontrol
Gaus Butik’ten internet üzerinden “Gaus butik modal takım” satın aldım. Ürün 08.08.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoda...n çıkar çıkmaz kontrol ettiğimde şort eteğin arka şort kısmında her iki tarafta da minik delikler olduğunu gördüm, yani ürün bana ilk geldiğinde zaten defolu ve ayıplıydı. Aynı gü
Gauss Butik’in internet sitesi üzerinden farklı tarihlerde yaptığım alışverişlerde ciddi mağduriyetler yaşadım. Daha önc...eki alışverişimde iade talebinde bulunmama rağmen iadem kabul edilmedi, yalnızca değişim yapabileceklerini söyleyip iade hakkımı kullanmama engel oldular. Üstelik iade sürecinde ka
Gaus.com.tr üzerinden Beyaz Kimono Beli Lastikli Pantolon İkili Keten Takım... gaus-01491 ürününü satın aldım. Ürün 5 Ağustos Çarşamba günü elime ulaştı
20.07.2026 tarihinde Gaus adlı firmadan bir takım satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce firmaya ulaşarak siparişi ip...tal etmek istediğimi özellikle belirttim ancak ürün bana ulaşmadan iptal edemeyeceklerini söyleyip gönderime devam ettiler. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm, zaten ba
"Teşekkürler geri dönüşünüz için"
Instagram’daki Gaus sayfasından delikli, simli bir model bluz satın aldım. Ürün gelir gelmez hassas olduğunu düşündüğüm ...için makinede yıkamadım, sadece elde yıkadım. Kuruduktan sonra giydiğimde ise bluzun 2–3 yerinde yırtık olduğunu fark ettim. Zaten delikli bir ürün olduğu için yıkamadan önce bu yı
"Ertesi gün mesaj yoluyla iletisim sağlayarak erişim imkanı sunularak sorunum.cozulmustur."
"Teşekkürler"
Gaus.com adlı internet sitesinden 2 adet alt pantolon, 1 adet bluz olmak üzere toplam 3 parça ürünü yaklaşık 3400 TL öde...yerek satın aldım. Ürünler 10.07 tarihinde elime ulaştı. Hamile olduğum için özellikle alt ürünleri denediğimde karın kısmımı ciddi şekilde sıktığı için kullanamayacağımı gördüm ve
Gaus Tekstil’den aldığım ürünü önce değişim talebiyle kendilerine gönderdim. Ancak istediğim bedenin stokta olmadığını s...öylediler. Bunun üzerine aynı iletişim kanalı üzerinden açıkça ücret iadesi istediğimi belirttim, buna rağmen iade talebimi kabul etmeyip stok gelene kadar beklemem gerektiğini, ya
"Beni arayıp ilgilendiler şu an da olumlu yönde çözümlendiriyorlar"
Gaus internet sitesinden 9 Temmuz tarihinde 932YV658Q numaralı siparişimle birden fazla ürün satın aldım. Ürünlerden bir...kaçının bedeni uymadı, bir tanesi de yırtık ve defolu olarak elime ulaştı. Sitede bir ürünün ön siparişte olduğu ve 15 Temmuz’da kargoya verileceği yazmasına rağmen tüm ürünlerim a
"Uzun sürdü teslimat yine de teşekkür ederim"
Gaus Butik’in kendi web sitesi üzerinden 10 Temmuz tarihinde bir ürün sipar...işi verdim. 13 Temmuz’da kargoya verileceği söylendi, daha sonra bu tarih 1
"Marka ürünümü gönderdikten sonrasında, teslim edildi mi diye birkaç defa aradı. Bizzat özürde bulundular. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Gaus Butik’in Instagram sayfasından bir takım siparişi verdim. Sipariş vermeden önce sayfada ürünü tanıtan mankenin payl...aşılan ölçülerine baktım ve kendi beden ölçülerimle birebir aynı olduğunu görünce, görseldeki duruşuna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak gelen ürün, ilandaki takım ile duruş ve kal
Instagram üzerinden Gaus Butik’ten şubat ayı sonunda 3–4 parça indirimli ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kal...ite olarak kesinlikle beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak indirimli ürünlerde iade olmadığını söyleyerek talebimi reddettiler. İndirimli de olsa cayma ve iade
Gaus.com.tr üzerinden 1200 TL ürün bedeli ve 125 TL kargo ücreti ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma teslim e...dildiği gün kontrol ettiğimde, ön kısmında yırtık benzeri bir kusur olduğunu fark ederek firmayla iletişime geçtim. İlk iletişimimde firma yaşanan durum için özür dileyerek iade k
Gaus firmasının internet sitesinden 27.06.2026 tarihinde “kahve yumuşak dokulu 3’lü Premium takım” adlı ürünü satın aldı...m ve ürün 29.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürün elime geçtiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; özellikle pantolonun boyu internet sitesindeki görsellerle ve ürün açıkl
06.07.2026 tarihinde Gaus adlı internet sitesi/uygulaması üzerinden 161019948X numaralı siparişi oluşturdum. Ürün elime ...ulaştığında bedeninin büyük olması sebebiyle, yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. İlk görüştüğümde, indirimli ürünlerde iade yapılamadığı, sadece değişim yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
