to read complaints and reviews, or file yours.Garenta üzerinden 4 Mayıs saat 11:00’de Edirne’den araç kiraladım ve aracı 6 Mayıs saat 10:15’te Antalya’da teslim ettim.... Rezervasyon numaram 3S1I8V’dir. Kiralama esnasında kredi kartımdan kiralama bedeline ek olarak 35.000 TL daha çekildi. Bu tutarın teminat olduğunu düşünmeme rağmen, sonradan bunu
Garenta mobil uygulaması üzerinden İstanbul Haliç ofisinden Fiat Egea kiralamak istedim. Normal aylarda en düşük Egea fi...yatı yaklaşık 1.500 TL civarında iken, bayram haftası nedeniyle aynı aracın fiyatının 4 bin TL’ye çıktığını gördüm. Bu kadar kısa sürede, yalnızca bayram haftası bahanesiyle fiyat
Garenta’dan 2023 civarında sorunsuz bir şekilde araç kiraladım. Bugün ise İzmir’de yeniden araç kiralamak isterken, hiçb...ir gerekçe belirtilmeden kara listeye alındığımı öğrendim. Şubedeki personel de çağrı merkezi de bu durumla ilgili bana hiçbir açıklama yapmadı, kimse konuyla ilgili muhatap olmadı
25.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Çanakkale Garenta ofisinden, daha önce internet üzerinden yaklaşık 2.900 TL’ye... gördüğüm araç kiralama için ofise gittiğimde, Findeks puanım gerekçe gösterilerek adıma kiralama yapılamayacağı söylendi. Oysa Findeks puanım 1617 seviyesinde ve ticari faaliyette
14.04.2026 tarihinde Garenta araç kiralama mobil uygulamasından 1 günlük araç kiraladım. Ödemesini kredi kartımla 1.299 ...TL olarak yaptım ve 2P0H4T rezervasyon numarası ile kaydım oluşturuldu. Rezervasyonum İzmir Adnan Menderes Havalimanı İç Hatlar Ofisi içindi. 17 Nisan 2026 tarihinde aracı teslim
Tekirdağ Çerkezköy Garenta şubesinden yaptığım son üç araç kiralamamda hem araç kalitesi hem de fiyat politikası sebebiy...le ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle bayram döneminde uygulanan aşırı fahiş fiyatlar nedeniyle, normal günlere göre aynı segment araçların iki katından bile fazla fiyata kiraya ver
04.04.2026 tarihinde saat 01:08 civarında İstanbul Havalimanı’nda Garenta üzerinden yapmış olduğum günlük araç kiralama ...sürecinde, kurumunuz bünyesinde görevli olduğunu düşündüğüm bir personelin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum yaşamış bulunmaktayım. İlgili personel, hiçbir
Garenta’da Şikayet Hakkımı Kullandığım İçin "Kara Liste" Mağduriyeti 2 Nisan 2026 tarihinde Garenta firmasından araç ki...raladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmaksızın “araç kiralamada tespit edilmiş olumsuz durumlar ve hareketler” denilerek rezervasyonum iptal e
Garenta’nın Eskişehir şubesinden mobil uygulama üzerinden kampanyalı olarak Renault Clio marka araç kiraladım. Rezervasy...onumu 9 Nisan saat 17:00 ile 13 Nisan saat 17:00 aralığı için yaptım ve aracı teslim almak üzere 9 Nisan günü saat 17:00’de Eskişehir şubesine gittim. Şubeye gittiğimde, Findeks n
6 Nisan Pazartesi akşamı saat 22.00 için Garenta’dan Antalya Havalimanı’ndan Opel Mokka marka araç kiraladım. Aracı tesl...im aldığımda araç içinde çok yoğun ve rahatsız edici derecede sigara kokusu vardı. Bu durumu aracı teslim eden personele ilettiğimde, “maalesef yapacak bir şey yok” diyerek hiçbir
Garenta Genel Müdürlüğü ve İlgili Bölge Müdürlüğü Dikkatinize, 27 Mart–30 Mart tarihleri arasında İstanbul Zeytinburnu ş...ubenizden gerçekleştirmiş olduğum PNR: 6TOA6L numaralı prestij/üst segment araç kiralama işlemim süresince, markanızın kurumsal değerleriyle bağdaşmayan ciddi operasyonel ihmaller
14 Mart 2026 – 17 Mart 2026 tarihleri arasında Garenta Erzurum Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim alırke...n ekstra güvence yaptırdım ve 3 günlük ekstra güvence bedelini peşin olarak ödedim. Aracı dönüşte 17 Mart 2026 günü saat 19:00 sularında, birkaç saat gecikmeli teslim edebildim. Te
Garenta’dan 0V9V0J numaralı rezervasyon ile araç kiraladım ve ödememi internet siteniz üzerinden peşin olarak gerçekleşt...irdim. Ödeme aşamasında herhangi bir uyarı veya sorun yaşanmadığı için işlemimin onaylandığını düşünerek 01.04.2026 tarihinde Astoria AVM şubenize gittim. Şubeye ulaştığımda “Find
24-30 Mart tarihleri arasında Antalya Havalimanı Garenta ofisinden 2025 model Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı t...eslim ederken plakanın düştüğünü söylediler, ancak araçta herhangi bir kaza, darbe, kırık ya da benim kusuruma neden olabilecek bir durum kesinlikle yaşanmadı. Plakanın kendiliğind
Çanakkale Merkez de bulunan Garenta firmasından 2 aydır kendi şirketim için araç kiralıyordum. Teslim zamanı geldiğinde ...aracı teslim etmeden kirli olduğunu bayramın son gününe denk geldiği için de yıkatamadığımı söyledim. Teslim alan arkadaş da prosedür olarak 7.000,00 TL ücret kesildiğini, yıkattık
13.02.2026 tarihinde Garenta üzerinden 3 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. 19.03.2026 arife günü aracı teslim al...mak için İzmir Karşıyaka şubesine gittiğimde, Findeks raporumun onay vermediği gerekçesiyle rezervasyonum iptal edilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün başka kurumsal bir
Garenta İstanbul Havalimanı ofisinden 08.01.2026 tarihinde 9E8X4Q rezervasyon numarasıyla araç kiralama rezervasyonu yap...tım. Yaklaşık iki aydır rezervasyonum aktif olarak duruyordu. 18.03.2026 tarihinde, bayram öncesi aracı teslim almaya geldiğimde, Findeks raporumun sistemden onaylanmadığı söylener
Hayatımda ilk defa kurumsal olduğu düşüncesiyle hataya düşerek en uygun üzerinden bir işlem yaptım, şu an teslim alamadı...ğım aracın kiralama ücretini iade almakla uğraşıyorum. 14 Şubat 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Garenta’dan Ankara Esenboğa Havalimanı ofisinden teslim almak üzere, re
20 Mart tarihinde arkadaşımın Obilet uygulaması üzerinden Garenta’dan araç kiralama işlemi yaptık; ancak ödemenin tamamı...nı kendi banka kartımla ben gerçekleştirdim. Aracı teslim almak için Garenta ofisine gittiğimizde, arkadaşımın Findeks notu düşük olduğu gerekçesiyle aracı teslim etmediler ve kira
27.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Garenta ofisinizden Renault Clio marka... aracı kiraladım. Aracı teslim aldığımda yakıt göstergesi 7,62/8,00 seviyesindeyken, araç iade formunda “teslim yakıt durumu”nun 8,00/8,00 olarak yazıldığını sonradan fark ettim. A
27.02.2025 tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden yaptığım, Garenta firmasına ait yl_9383107 numaralı araç rezervasyonu...mu İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden teslim almaya gittim. Teslimat sırasında görevli personellerin beni yanlış bilgilendirdiğini fark ettiğim için kendilerini uyardım.
19–22 Şubat tarihleri arasında İzmir Havalimanı Garenta ofisinden 3 günlük Opel marka, dizel, otomatik araç kiraladım. A...ncak aracı teslim almaya gittiğimde, haberim ve onayım olmadan aracı Fiat marka olarak ve dizel otomatik yerine benzinli manuel olarak hazırladıklarını söylediler. Herhangi bir sor
13.02–15.02.2026 tarihleri arasında Samsun Çarşamba Havalimanı Garenta şubesinden PNR: 4X0E7I numaralı rezervasyon ile D...acia, benzinli, otomatik bir araç kiraladım. Araç sigortalı olmasına ve yaşanan olay polis tutanaklarıyla kayıt altına alınmış olmasına rağmen süreç şu ana kadar son derece amatörc
20.02.2026 tarihinde Konya Entepe Garenta ofisinden akşam saat 20.00 civarında araç kiraladım. İşlerimiz beklentinin alt...ında kalınca aracı daha erken teslim etmek istedim, ancak sadece 3 saatlik süre için ceza kesileceğini söylediler. Kiralama sırasında erken teslim halinde 3 saat için ayrıca ceza u
