to read complaints and reviews, or file yours.
Tamam Melek Hanım 🌿 Şimdi size e-Devlet Tüketici Hakem Heyeti başvurusu için hazır ve güçlü bir metin hazırlıyorum. Dir...ekt kopyalayıp yapıştırabilirsiniz. 📌 e-Devlet Başvuru Yolu 1️⃣ e-Devlet’e girin 2️⃣ Arama kısmına “Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu” yazın 3️⃣ “Yeni Başvuru” deyin 4️⃣ Satıcı/Şirk
Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta iade talebim onaylanmasına ve ürünü kargolamama rağmen param hâlâ hesabıma geçme...di. 15 Ocak tarihinde iadesi onaylanan ürünü kargoladım, alıcı ürünü teslim aldı fakat yaklaşık 300 TL olan tutar Gardrops hesabıma aktarılmadı ve alıcıda kalmış görünüyor. Üstelik
Gardrops üzerinden bir satıcıyla anlaşarak bebeğim için konuşan peluş ayı satın aldım. Ürün, 4 Şubat 2026 tarihinde, bez...den bir torbaya sarılı şekilde PTT Kargo ile gönderildi ve elime ulaştığında hem peluş ayının hem de torbanın yoğun ve rahatsız edici sigara koktuğunu fark ettim. Bu nedenle bebeği
Gardrops üzerinden bir satıcıdan abiye satın aldım. Ürün elime ulaştığında etek uçlarında basılmadan kaynaklı parçalar k...opmuştu ve oldukça fazla basıldığı için kumaş ezilmiş, yıpranmış bir haldeydi. Ürün defolu geldiği için yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. İade ettiğim abiye satıcıya teslim edildi
Gardrops Premium üzerinden 102074068 numaralı siparişle açık haki renk İpekyol tunik satın aldım. İlan açıklamasında ürü...nün kumaşı pamuk olarak belirtilmiş olmasına rağmen, elime ulaşan ürünün etiketinde %100 polyester ibaresi yer almaktadır. Ürünü bugün teslim aldım ve bu nedenle henüz onaylamadım.
Gardrops platformu üzerinden gri Adidas Yeezy Boost 350 v2 spor ayakkabımı sattım. Ürün tamamen orijinaldir. Alıcı, ayak...kabının numarasının uymadığı gerekçesiyle iade talebi oluşturdu ve iade süreci Gardrops üzerinden başlatıldı. 30.01.2026 tarihinde gerçekleşen satışa ait Gardrops sipariş numarası
Gardrops üzerinden 101767510 numaralı siparişimde satın aldığım ürün elime defolu olarak ulaştı. Daha ürünü kargolamadan... önce satıcı, ürünü normalden uyguna koyduğunu söyleyerek benden IBAN yoluyla ekstra ücret göndermemi talep etti. Ekstra bir ödeme yapmayı kabul etmedim. Ürün defolu geldiği için
12 Ocak 2026 tarihinde Gardrops üzerinden Pandora charm ürünleri satın almak için verdiğim b22408427 numaralı siparişimd...e, satıcıyla hiçbir şekilde iletişim kuramadım ve ürün uzun süre kargoya verilmedi. Ürün kargolanmadığı için siparişi iptal ettim ancak iptal edilen bu siparişin ücret iadesi hâlâ
Gardrops üzerinden 101844811 sipariş numarası ile iki adet eşofman altı siparişi verdim. İlanda ürünler l beden olarak b...elirtilmişti, ben de 180 cm boy ve 70 kilo olmama uygun olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, gönderilen eşofmanların 148–156 cm erkek çocuk bedeni olduğ
Gardrops hesabımdan 09.02.2026 tarihinde Bershka beyaz kabanımı sattım. Ürünü satın alan kişi daha sonra iade talebinde ...bulundu, ben de iadeyi onayladım ve ürün PTT Kargo ile geri gönderildi. Ancak sistemde kargonun S*** Ç****** isimli farklı bir kişiye teslim edildiği görünüyor, buna rağmen ücret i
Gardrops üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde 102055392 numaralı siparişle bir satıcıdan 2.000 TL’ye Tommy Jeans peluş ceket... aldım. Ürünü almadan önce satıcıyla beden konusunda özellikle görüştüm ve bedeni olmazsa değişim yapabileceğini söyledi. 9 Şubat 2026’da ürün elime ulaştı ancak bedeni uymadığı iç
Gardrops üzerinden “makul ürün kategorisi” kısmından bir satıcıdan kırmızı bir cüzdan satın aldım. Ancak kargoyu açtığım...da, ilandaki kırmızı cüzdan yerine kullanılmış çorap gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine hemen iade talebi açtım ve iadem onaylandı. İade talebim onaylandıktan sonra süreci tamam
Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için PTT Kargo ile kp06141124599 takip numaralı gönderimi yaklaşık bi...r hafta önce satıcıya geri gönderdim. Ancak kargom satıcıya ulaşmadı, sistemde “Sıla Çevikol” isimli birine teslim edilmiş görünüyor. Ne satıcı bu kişiyi tanıyor ne de ben tanıyoru
Gardrops üzerinden bireysel satıcı olarak Cat marka kahverengi, 40 numara erkek bot sattım. Alıcı ürünü iade etmek isted...i, ben de iade talebini kabul ettim. Gardrops sistemi üzerinden alıcıya otomatik olarak bir iade kargo kodu iletildi ve alıcı bu kodla ürünü geri gönderdi. Ben Konya’da yaşamama r
Gardrops üzerinden yaklaşık iki gün önce havale/EFT yöntemiyle bir düzleştirici satın aldım. Ödemeyi kendi IBAN'larına t...oplam 1.000 TL olarak gönderdim ancak sistemde siparişim bir gün boyunca oluşmadı. Bu süre içinde satın aldığım ürün başka biri tarafından alınmış göründü ve benim adıma herhangi b
Gardrops üzerinden 100765655 numaralı siparişimle 14.01.2026 tarihinde bir kazak satın aldım. Ürün ilan edildiği gibi ge...lmediği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade talebim onaylandı. Ardından tarafıma ürünün PTT Kargo ile gönderilmesi gerektiğine dair SMS geldi ve 20 Ocak tarihind
Gardrops uygulaması üzerinden al**NN adlı kullanıcıdan Puma Roma model siyah 40 numara bir ayakkabı satın aldım. İlanda ...ürünün orijinal olduğu özellikle belirtilmişti, satıcı bana “orijinal ithal” olduğunu söyledi. 742 TL ödeme yaptım ve bu işlemden Gardrops da komisyon aldı. Ürün elime ulaştığında
Gardrops 'ta üzerinden bugün bana ulaşan siyah kat kat elbiseyi satın alırken ilanda m beden olarak belirtilmişti; ancak... elime s beden ürün ulaştı. Beden yanlış geldiği için ürünü iade etmek istedim fakat uygulama üzerinden açtığım iade talebini yanlışlıkla sildim. İade talebini yeniden açtırmak ve
Gardrops üzerinden çocuğuma bir kaykay satın aldım. İlandaki fotoğraflarda ürünün herhangi bir kırığı, çürüğü veya bozul...muş bir yeri kesinlikle görünmüyordu. Ancak elime gelen kaykay sanki kömürlükte çürümüş gibi, son derece kötü ve yıpranmış bir haldeydi. Satıcının paylaştığı ürünle bana gelen ürün
Gardrops uygulaması üzerinden ikinci el bir satıcıdan Beko marka buhar kazanlı ütü satın aldım. İlan görselinde yer alan... ürünle bana gönderilen ürün tamamen farklıydı. Ürünü yaklaşık 4 gün önce aldım, dün elime ulaştı ve paketi açtığımda sayfada gördüğüm ütüyle gelen ütünün aynı olmadığını fark etti
"Öncelikle işlemim halledildikten sonra iletişime geçilmesi gerçekten beni hayli üzdü. Günlerdir buradan da cevap bekliyordum fakat kendi uzun uğraşlarım sonucu müşteri temsilcisi ile iletişime geçebildim. İletişime geçtikten sonrası gerçekten çok hızlıydı fakat diğer mağdur olan kullanıcılar için de yardımcı olmak isterim. Ben [email protected] hesabı ile iletişime geçtim. Maillere dönüş yapıyorlar. Sonrasında canlı desteğe bağlanmam söylendi, bottan iade geri ödeme sorunu ile ilgili seçenek bulamıyorsunuz zaten. Ama ben sorunun IBAN'ımda olduğunu düşündüm çünkü mailde IBAN bilginiz yanlış olabilir kontrol edin dendi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım IBAN ile alakasız bir konuydu fakat ben yine de canlı destekte "IBAN'ımı güncellemek istiyorum." butonuna tıkladım sonra "Hayır, temsilciye bağlanmak istiyorum." seçeneğini gördüm! (mutluluk) ve onu seçince bot harici bir müşteri temsilcisi sohbete giriyor ve onunla probleminizi konuşabiliyorsunuz. Ben bu şekilde hızlıca halledebildim ama bulmak çok uzun sürdü uygulama bu konuda geliştirilse daha iyi olur. Ayrıca şikayetler çözülmeden iletişime geçilmesi daha sağlıklı olur ve iki taraf için de süreci hızlı kılar teşekkür ederim."
06.02.2026 tarihinde Gardrops üzerinden biri Havit Fuxi H7 kulaklık, diğeri Cream.co dudak parlatıcısı olmak üzere topla...m 1900 TL tutarında, B22720770 numaralı siparişi verdim. Ürünler henüz kargoya verilmeden, siparişten yaklaşık 2–3 saat sonra, gece 01:00 civarında siparişi uygulama üzerinden ipta
Gardrops uygulaması üzerinden Bioderma yüz yıkama jeli satın aldım. İlan sahibi ürünü “sıfır” olarak belirtmişti ancak e...lime ulaştığında ürünün kapağının açık olduğunu, dışarıya akmış olduğunu ve jelatini olmadığını gördüm. Ürünün içine su katılmış gibiydi ve bariz şekilde kullanılmıştı. Evimde aynı
Gardrops üzerinden 3 Şubat’ta Oneractive marka, s beden bir tayt satın aldım. Daha önce de aynı satıcıdan aynı taytı alm...ış ve memnun kalmıştım. Ürünün fiyatı 500 TL idi, alıcı koruma hizmeti ile birlikte toplam 650 TL ödeme yaptım. 5 Şubat’ta ürün elime ulaştığında, daha önce aldıklarımla aynı kumaş
