Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil İade Talebi

Gardrops üzerinden 109548958 numaralı siparişi verdim ve 448 TL ödeme yaptım. Siparişim 28 Haziran’dan bu yana hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünün kargolanmaması beni ciddi şekilde endişelendirmeye başladı.

Bu süreçte ne satıcıya ne de Gardrops ekibine ulaşabildim. Uygulama ve iletişim kanalları üzerinden yaptığım denemelere rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma dair bir geri dönüş alamadım.

Ürünün bu kadar gecikmesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle, 109548958 numaralı siparişe ödediğim 448 TL’nin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.