Siparişim Gönderilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum Ve Mağdurum



Gardrops ve benzeri uygulamalar, emek vererek paylaştığım elektronik ürünlerde haksız iade kabul ediyor. Görsel ve yazılı olarak detaylı şekilde paylaştığım ürün, aynı görsellerle keyfi şekilde iade edilebiliyor. Son yaşadığım olayda Gardrops uygulamasının destek mailine yazdım. Gece arayacaktım fak...

Gardrops üzerinden yaklaşık üç gün önce, Sihirlidolap35 adlı kullanıcıdan "yeni etiketli" olarak belirtilen bir paten satın aldım. Ürün bugün elime geçti ve paketini açar açmaz, patenin kullanılmış ve üzerinde yırtıklar olduğunu gördüm. Ürünü incelemeden önce kardeşim, sistemi kullanarak onay işlemi...

Gardrops sitesi üzerinden bir abiye aldım fakat anlatıldığı gibi gelmedi, yırtık ve hasarlıydı. İade oluşturdum ancak karşı taraf iademi kabul etmedi. Desteğe yazdım, otomatik tamamlanmış iade oluşturmama rağmen nedenini sordum; editörlerimiz incelemiş ve iadeniz onaylanmamış dediler. Nasıl olur anl...

Gardrops'tan spor ayakkabı aldım. Satıcı, ürünü kusursuz ve yeniye yakın olarak ilan açmıştı. Ayakkabı elime ulaştığında yırtık olduğunu gördüm. Satıcıyı aradığımda, sorumluluğu kabul etmediğini söyledi. Gardrops'u aradığımda ise, satıcının kabul etmediği ve editörlerin yaptığı araştırma sonucunda i...

Gardrops üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde Philips Lumea ıpl ürünü (sipariş no: 11126234602061) için 4.500 ₺ ve 329 ₺ alıcı koruma ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Ürünüm 16 Temmuz’da Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargo firması, gönderimin kaybolduğunu 19 Temmuz’dan bu yana teyit etti. Sürat K...

Gardrops üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir kıyafet satın aldım. Ürünüm hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ürünün iptal edilmesinin ardından bana 600 TL tutarındaki ücretimin iade edileceği söylendi, fakat aradan geçen sürede herhangi bir iade yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriy...
Gardırop uygulama aldığım telefon bozuk ve deforme bir şekilde geldi. Oluşturduğum iade talebi gardırop tarafından reddedildi. Gardıropta satıcılar bu durumu bildiğinden tüm bozuk ürünleri burada yanıltıcı bilgi ve resimle satmaktadırlar. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir uygulama

Gardrops uygulamasından 20 Temmuz’da, başlığı ve açıklamasında 925 ayar gümüş olarak belirtilen bir zincir bileklik satın aldım. Siparişi vermeden önce satıcıya ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve teyit aldım. Ürün elime ulaştığında ise, hem görüntüsünden hem de bir gümüşçüde yaptırdığım kontr...

Sayın Gardrops Yetkilileri, Bu sabah İ**** Ö*** kişiden ürün aldım. Neredeyse alır almaz ret oldu ve 5210******95 referans kodu ile iadeniz gerçekleşti. Mesajı aldım. Fakat iadenin yapılmadı. Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum, e-posta attım dönüş yapılmadı? Neden?

Gardrops üzerinden #93557844 numaralı sipariş ile üç adet sıfır, etiketli sweatshirt satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler, ilan edilenin aksine kullanılmış ve lekeli çıktı. Buna rağmen detaylı bir şekilde iade talebinde bulundum, fotoğraflarla durumu açıkladım. Fakat iade talebim reddedildi ve si...
Gardrops'tan #93478731 üye numaralı s**** kullanıcısından mont aldım, ancak hatalı ve kusurlu bir ürün gönderdiler. Fermuarı bozuktu, iade etmek istedim. 26.07'de teslim aldım ve aynı gün iade oluşturdum, kullanıcıya mesaj attım, müşteri hizmetlerine de resimleri gönderdim. 2 iş gününde kargoya ver...

Aselyabutik1 satıcısından iki adet çanta aldım, ancak çantalar belirtildiği gibi temiz gelmedi; yırtık ve kirliydi. Satış sırasında bu durum gösterilmedi. Satıcıya bir deformesi olup olmadığını sorduğumda, olmadığını söylemişti. Siparişim cuma günü elime ulaştı. Yırtık olduğu için aynı gün iade oluş...
Gardrops kadar saçma bir uygulama görmedim. Essnslk kullanıcı adlı satıcıdan English Home marka 2 adet kupa satın aldım. Ürünlerin ikisi de kulp kısımlarından kırık olarak geldi. İade oluşturdum fakat satıcı iade isteğimi kabul etmedi. Büyük ihtimalle bilerek ürünleri kırık gönderdiğini düşünüyorum,...

User0517******91 adlı kullanıcıdan 2 ürün satın aldım, toplamda 880 TL ödedim. Ürünlerin markası Shein ve XS beden olarak belirtildi, fakat gelen ürünler açıklamada yazıldığı gibi değildi. Her iki ürün de defoluydu. Satıcı, iletişime geçtiğimde benimle ilgilenmeyeceğini belirterek beni engelledi ve ...

Gardrops uygulamasında satıcı, orijinal ve sıfıra yakın dediği ayakkabı, boyalı dikiş yapılmış üst kısmında küçük delik olmuş bir ayakkabı gönderdi. 930 ₺ ödeme yapıldı, iade talebinde bulunulmasına rağmen 3 saat içinde uygulamanın ilgili kısmı satış tamamlandı şeklinde onay verdi. Defaaten yazdığı...

Gardrops uygulaması üzerinden aldığım kitap korsan çıktı. Uygulama üzerinden iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak iadem reddedildi. Durumu gardırop destek ekibine ikaz edip uyarmama rağmen önemsemeyip yapılan suça ortak oldular. Buradan gerekli yerlere ihbarımdır korsan kitap satışına onay ...

Konu: İade Süreci hakkında Yaşanan Sorun Sayın Gardrops Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Platformunuz üzerinden satın almış olduğum bir ürün, kargo kaynaklı gecikmeler nedeniyle tarafıma yaklaşık 10 gün sonra teslim edilmiştir. Ürün elime ulaşmadan önce siparişi iptal etmek amacıyla müşteri hizmetle...

Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün dikiş hatası olduğu için iade etmek istedim. Satıcı kabul etti. İadeyi ertesi gün hemen gönderdim. Ürün satıcının adresinde olmadığı için PTT şubeye geri gitmiş. 4 gün oldu. Müşteri temsilcileri hiç yardımcı olmuyor. Satıcının almasını bekleye...

Satın aldığım ürün, görsellerdekilerin aksine etiketsiz ve ter kokulu olarak gönderildi. Resimlerle bunu iade sürecinde Gardrops'a yükledim. Fakat ürün kendiliğinden onaylandı. İtiraz ettiğimde, değerlendirme ekibinin bu işe baktığını ve onaylandığı için işlem yapılamayacağını, ürünü tekrar yükleyip...

Gardrops'tan sipariş verecektim fakat ben siparişi vermeden önce IBAN varmış, IBAN'ı gönderdim. Oradaki kıza yazdım, 'Ben IBAN'dan attım,' dedim. O da bana, 'Bana gelmedi, Gardrops'un hesabına gitmiş para,' dedi. Akbank'ı aradım, TEB Bankası'na gittiğini söylediler fakat hiçbir şekilde dönüş yapmadı...

93334863 numaralı aldığım siparişle ilgili iade talebinde bulundum çünkü satılan ürün, anlatıldığı gibi yeni ve etiketli değil; kullanılmış ve lekeli. Etiketli diye sattığı ürünün etiketi koparılmış, giyilmiş ve başka bir Zara ürününün etiketi rastgele bağlanmış. Üzerindeki barkod ve karekod başka b...

Bir ürün satın aldım, görseldeki gibi gelmedi. Renkleri soluk, artık giyilemeyecek durumda bir ürün gönderildi. İade talebi oluşturdum, fotoğraf ekledim fakat Gardrops uygulaması buna rağmen iade edilip edilmeyeceğini sadece ürünü satan kişinin inisiyatifine bırakmış. Sözde bir de benden alıcı korum...

Gardrops uygulamasında satın aldığım ürün yanlış geldiği için iade ettim fakat ne para iadesi yattı ne de herhangi bir yardım alabildim. Satıcıyla da müşteri hizmetleri ile de iletişime geçemiyorum çünkü bu uygulama gerçek bir fiyasko. A**** E**** adı satıcıdan da alışveriş falan yapmayın