to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim İlerlemiyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Gardırop uygulamasından biri etek, diğeri bluz olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım ve 3 gündür bu ürünler için iade talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ancak sistem üzerinden ne yaparsam yapayım iade sürecim bir türlü ilerlemiyor.
Uygulama içinde müşteri temsilcisine bağlanacağım söyleniyor fakat ne bir temsilciye ulaşılabiliyor ne de asistan üzerinden gerçek bir destek sağlanıyor. Telefonla da aradığımda muhatap bulamıyorum, mesaj yazdığımda da kimse yardımcı olmuyor. Günlerdir aynı sorunla uğraşıyorum ve ortada sorunu çözecek hiçbir yetkili yok.
Aldığım 3 ürünün iade talebimin derhal işleme alınmasını ve iade sürecimin net bir şekilde başlatılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
