to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
Gardrops üzerinden aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım ürün uygulamada hâlâ “kargoda” olarak görünmesine rağmen satıcı ürünü geri almış durumda ve ürün bana hiç teslim edilmedi.
Bu işlem üzerinden neredeyse 1 ay geçti, ancak ne ürünümü alabildim ne de ücret iadem yapıldı. Uygulama üzerinden durumu gösteren sipariş ve kargo ekranlarını da ekledim. Buna rağmen Gardrops müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ben, ürün hiç teslim edilmediği için, siparişime ait ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm hiç teslim edilmedi, satıcı ürünü geri almış ama bana ulaşmadı. Bir ay geçti, ne ürün ne de ücret iadem yapıldı. Gardrops müşteri hizmetleri ve canlı destekten hiç yanıt alamadım, hiç ilgi görmedim.
