to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2025 tarihinde 13.30'da numara alarak ( ikinci müşteri olduğum halde benden önce 7 kişi alındı) Garanti BBVA Sirkeci şubesinde hesaba para yatırmak için sıramı bekledim. 20 dakika sonra sıra bana geldiğinde gişedeki hanım efendi yatıracağım paranın yüklü olduğunu ( 1 milyon tl) gidip müdüre parayı alıp almayacağını danışmamı söyledi. Kalkıp müdürün odasına gidip hesabıma para yatıracağımı ve gişedeki hanımefendinin size sormam gerektiğini söyledi dedim. Müdür efendi! De parayı alamayacağını bize önceden bilgi verilmesi gerektiğini söyledi. Kendisine her zaman bu meblağda para yatırmadığımı söylememe fırsat vermeden başka şubeye gidin deyip kapıyı suratıma kapattı.! Siz bana hesap açmam için yalvarıyorsunuz ve sonrasında hesabıma para yatırmaya kalkınca parayı alamam nasıl diyebiliyorsunuz?! Sonrasında Garanti BBVA Tuzla İçmeler şubesini aradım, ismini yanlış hatırlamıyorsun İ**** olarak tanıyan adresini ve şubenin tam olarak nerede olduğunu dahi söyleyemeyen beyefendi para yatıracağımı ve meblağ bilgisini verdikten sonra müdürüne mail attığını ( anlık) cevap beklediğini söyledi. 9 dakika beni beklettikten ( gergin konuşmamdan kaynaklı bu sürede dönüş yapıldı yoksa daha uzayacaktı) sonra parayı 1 saat içinde getirirseniz alacağını yoksa alamayacağını söyledi. Sirkecide olduğumu 1 saatte gelemeyeceğimi lütfen bu konuda yardımcı olmasını rica ettim, üzgünüm alamayız cevabı alınca Kendisine gergin şekilde cevap verdim ve bana karşılık olarak Bostancı şubesinde hesabınız var oraya sorun ya da! Hesabınızı bize taşırsanız parayı alabileceğini söyledi. Ben de bunun üzerine telefonu suratına kapadım.
Şimdi Garanti BBVA bana lütfen açıklamasını yapın, benim yasal hem maaş hem normal hesabım olan bir banka nasıl olur da çalışanlarınızın parayı alamayız diyerek biri akıl verip diğeri hesabınızı bize taşırsanız yaparız tehdidinde bulunur? Sizin bankacılık anlayışınız insanlara sadece kredi vermeye zorlayıp faiz almak mı? Ben Hesabıma para nasıl yatıramıyorum.! Bununla ilgili açıklama yapmanızı istiyorum!
Garanti BBVA müşterisiyim 5 Mart 2025 çarşamba günü beni 13 37 de bankadan aradılar. Kredi ile bilgi için dediler o esnada yatağa bağımlı kayınvalideme evde bakim gelince ben şu anda konuşamıyorum başka görüşmem var dedim telefonu kapattım. Ben telefonda 1.5 dakika konuştum kişisel bilgiler dahil 14...
Garanti BBVA ATM 30 Nisan 2025 tarihinde Garanti BBVA bankamatiğinden kartsız bir şekilde mobil bankacılıkla 16.500 TL yatırdım, iki parça halinde. Hiç geçersiz banknot uyarısı bile vermeden hepsini kabul etti. Bir saat sonra hesabıma baktım, hesabıma para düşmemiş. Müşteri hizmetlerini aradım. Tal...
24.09.2025 tarihinde Tuzla İçmeler Garanti BBVA şubesine giderek hesabımdan 400.000 TL çekmek istedim. 3 numaralı bankoya para olup olmadığını sordum, var dediler ve hesap bilgilerimi aldılar. O sırada kendi hesabıma transfer yapacaktım, ancak "Kendi kendinize para gönderirseniz vermeyiz" şeklinde b...
16.07.2025 tarihinde saat 11:20 sularında Garanti BBVA Sarıgazi Şubesi’ne hesap açılışı işlemi için başvuruda bulundum. Şubede toplam 8 banko bulunmasına rağmen yalnızca 2-3 personelin görevde olması nedeniyle, içeride büyük bir yoğunluk ve uzun bekleme süreleri oluşmuştu. Özellikle 4 ve 6 numaralı...
19.06.2025 tarihinde oğlumun iş yeri maaş hesabı açması için Silivri Garanti BBVA'ya gittik. Bizden önce o numarada 2 kişi vardı, ancak 2 saat bekledik. Oysa 9 gişe varmış. Şube müdürü yazı tura müdürü olmuş. Oysa birinin müdür olabilmesi için müdürlük vasfı olması gerekir. Sokak ağzıyla konuşan bu ...
Yorumlar