to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA müşterisiyim 5 Mart 2025 çarşamba günü beni 13 37 de bankadan aradılar. Kredi ile bilgi için dediler o esnada yatağa bağımlı kayınvalideme evde bakim gelince ben şu anda konuşamıyorum başka görüşmem var dedim telefonu kapattım. Ben telefonda 1.5 dakika konuştum kişisel bilgiler dahil 14 38 de kredim onaylanıyor telefonda onaylamadığım halde 14 42 de de maaşım. Esnek hesabım ve çekilen 121 bin dahil. Hepsi adini sanını bilmediğim hayatımda görmediğim bir sahsa kolay adres tanımlamayla gitmiş 129 bin toplamda. Bu kadar yüklü bir miktar parayı ibana beni aramadan nasıl yollandı kolay adres tanımlama limitiniz 100 bin değil mi? Nasıl oluyor. Bu is ayrıca Bursa Mustafa Kemal pasa şubesindeki çalışandan saçma sapan alaycı bir tavırla. Karşı karşıya kaldım. 5 Mart ta gittim ve hesaplarıma ve giden bankaya bloke konulmasını istedim. Buna koysam ne olacak senin para dağılmıştır dedi. Ben tekrar talep ettim fakat yapmamış ertesi gün sabah tekrar garantinin 444'lü numarasını aradım bloke konulmadığını öğrendim. Sağ olsun oradaki bayan arkadaş bloke koydu. 6 martta saat 16 sıralarında şubeye gittim orada çalışan efendi bir çocuğa derdimi anlatmaya çalıştım. Fakat bizim durumumuzu bilmediği için kibar bir dille abla ben dun sizinle İlgilenen bayanı çağırayım dedi. Bayan daha duyar duymaz dolandırıla lamı geldi yine dedi, ve çok alaycı bir tavırla yanımıza geldi. Biz bayana dun geldik hesaplara bloke için olmamış dedim senin hesabına bloke koysam ne olur. Eksinin eskisinin dedi. Bende ben bunu talep ettim siz yapın dedim bana dediği o kadar çok biliyordun telefona basmasaydım huzurumuzu kaçırmak geldiniz bir daha buraya gelmenizi istemiyorum dedi. Tabi daha kaba bir. Tabirle dedi. Ben çıldırdım. Bu olayın olduğu kamera kayıtlarına bakılmasını istiyorum. Ben zaten savcılığa kredi için suç duyurusunda bulundum. Ama çalışanınız içinde suç duyurusunda bulunacağım. Bir an önce benim hem. Maddi hem manevi kaybımın giderilmesini istiyorum
08.05.2025 tarihinde 13.30'da numara alarak ( ikinci müşteri olduğum halde benden önce 7 kişi alındı) Garanti BBVA Sirkeci şubesinde hesaba para yatırmak için sıramı bekledim. 20 dakika sonra sıra bana geldiğinde gişedeki hanım efendi yatıracağım paranın yüklü olduğunu ( 1 milyon tl) gidip müdüre pa...
25.02.2025 tarihinde saat 17.57 de 4440335 numaralı hattan arandım Garanti BBVA adına arandığım söylenerek doğum tarihim ve doğum yerim soruldu ve ardından bana özel kredi teklifleri olduğu söylendi. Kullanmak istemediğimi bildirdim. Kendilerine ısrarcı olundu. Dinledim istemiyorum dememe ve ilgilen...
Merhabalar, Garanti BBVA bankasını uzun yıllardır kullanmama rağmen hayatımda bu kadar lakayıt üslubu bozuk müşteri hizmetleri ile ilk kez karşılaşıyorum. Gerekirse ses kayıtlarını çıkartıp da aynı zamanda şikayette bulunacağım. Sorunu anlatmadan önce konuşmamı defalarca kesmeleri ''tamam'' diyerek...
Garanti BBVA bankası mobil bankacılığı tarafından 28.02.2025 tarihinde onayım ve bilgim olmadan bilgilerim çalınmış ve başka bir telefona eşleşme yapılmıştır. Bu bilgileri banka bloke koyduğunda öğrendim. Hem bana soruyorlar hem de iptal edemiyorlar. Bu nasıl bir usulsüzlük? Ben size paramı emanet e...
Türkiye Garanti Bankası BBVA'nın mobil şubesi ile yanıltıldık. Tarih 06.01.2025, şirket hattını Garanti BBVA genel müdürlüğünden arıyorum diyerek arandım. Arayan şahıs kendisini müdür yardımcısı olarak tanıttı ve bir isteğiniz, sorununuz var mı diye sordu. Ben de isteklerimi söyledim. Sonrasında pos...
Yorumlar