to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Tuzla İçmeler Garanti BBVA şubesine giderek hesabımdan 400.000 TL çekmek istedim. 3 numaralı bankoya para olup olmadığını sordum, var dediler ve hesap bilgilerimi aldılar. O sırada kendi hesabıma transfer yapacaktım, ancak "Kendi kendinize para gönderirseniz vermeyiz" şeklinde bir yanıt aldım. Bunun üzerine "o zaman arkadaşıma göndereyim, o çeksin" dedim, bu sefer de banka çalışanı sinirlenerek olumsuz bir tavır sergiledi. Sonrasında bir kerelik verebileceklerini, bir daha vermeyeceklerini söylediler. Kabul ettiğimi belirtmeme rağmen bu kez "Para yok, veremeyiz" dediler. Ardından sadece 100.000 TL verebileceklerini söylediler. Neden böyle davrandıklarını sorduğumda ise "Biz sizin kasanız değiliz" şeklinde saygısızca bir yanıt aldım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve şubenin yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Hesabımda bulunan paramı çekmek istememe rağmen hem yanlış bilgilendirildim hem de kaba bir tavırla karşılaştım. Bu konuda açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 250*****776
Garanti BBVA bankası pos üye müşterisiyim. Müşterimizden yanlışlıkla 2.500₺ çekmek yerine 250.000₺ çektik fakat bunu fark ettiğimiz anda mağazamıza gelen müşterimiz bize "Siz benden tekrar 2.500₺ çekin, hatalı çekilen tutar olan 250.000₺ yi para size gelince iade edin" dedi. Fakat banka bu paramı g...
Garanti BBVA, pişmanlıksın. Bilgim ve onayım dışında 40.000 TL para çekiliyor ve asla arkasında durmuyorsunuz. Yazıklar olsun. Israr ediyorum, benim bilgim dışında harcama yapılmıştır. Benim 3D güvenliğini girdiğimi söylüyorsunuz, ispatını istiyorum. Yardımcı olmuyorsunuz, devamında da yardımcı olma...
08.05.2025 tarihinde 13.30'da numara alarak ( ikinci müşteri olduğum halde benden önce 7 kişi alındı) Garanti BBVA Sirkeci şubesinde hesaba para yatırmak için sıramı bekledim. 20 dakika sonra sıra bana geldiğinde gişedeki hanım efendi yatıracağım paranın yüklü olduğunu ( 1 milyon tl) gidip müdüre pa...
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Garanti Bankası İkitelli organize sanayi bölgesi şubesine 22.04.2024, 13.08.2024, 14.08.2024, 20.08.2024, 29.08.2024, 03.10.2024 tarihlerinde Takasa çekler verdim. Hepsinin vade tarihi 2024 yılındaydı. Takasa verilen çeklerin ücretli olduğunu ve komisyon kesilece...
29.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Tuzla İçmeler Şubesi’nden 50 bin TL faizsiz kredi başvurusu yaptım. İstenilen evrakları teslim etmeme rağmen başvurum onaylanmadı ve müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, buradan işlem görünmediğini, şubeye gidip sormam gerektiğini söylediler. Tekrar şubeye gittiğimde...
Yorumlar