Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Haksız Tahsilat Şikayeti

profile
11 Aralık 2025 03:53
755

Garanti BBVA tarafından 01.12.2025 tarihinde, sonu 4921 ile biten bireysel kredi kartımdan 2025 yılına ait 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince de bankanın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı değildir ve söz konusu sözleşme şartı, önceden hazırlanmış standart bir sözleşmede yer aldığı ve içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük olarak da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Aktif olarak kullanmakta olduğum, sonu 4921 ile biten kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde tahsil edilen 841,50 TL tutarındaki 2025 yılı yıllık kart ücretinin, hiçbir ek şart öne sürülmeksizin acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
10 Aralık 2025 20:19
761
yillik-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi

profile
10 Aralık 2025 16:46
603

profile
30 Ağustos 2025 13:01
950
haksiz-kart-aidati-iadesi-talebim-acil-cozum-bekliyor-1.jpg
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 00:01
1.284

profile
13 Ekim 2024 00:50
1.017

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri