to read complaints and reviews, or file yours.1
Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi
13 Şubat 00:06345
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her sene aynı yıllık kart ücreti sorunu ile karşılaşıyorum.
Ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz dönüş aldım. Görüşme sırasında kartımın “mecburen ücretli” olduğu, bu nedenle iade yapılamayacağı söylendi. Yıllardır aynı bankanın müşterisi olmama ve her yıl bu sorunu yaşamama rağmen çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.
3 yıldır kullandığım kartımdan alınan 841,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek kesilen yıllık kart ücretinin hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.
