Garanti BBVA Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlemler İçin Çözüm Bekliyorum

Garanti bankası’na ait Bonus trink kredi kartımın (son 4 hanesi: 3024) üzerinden, bilgim ve onayım dışında aşağıdaki işlemler gerçekleştirilmiştir: di...

Garanti BBVA’nın sonu 6264 ile biten kredi kartıma, 02.12.2024 tarihinde 583,00 TL ve 02.12.2025 tarihinde 841,50 TL olmak üzere, art arda iki yıl boyunca yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu kredi kartına ilişkin olarak, alınan bu tutarların herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığını düşünüyorum.
Yansıtılan bu ücretlerin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümlerine, 4077 sayılı Kanun’un haksız şartlara ilişkin maddesine ve Yargıtay’ın kart aidatlarıyla ilgili emsal kararlarına açıkça aykırı olduğunu değerlendiriyorum. Bu nedenle, 583,00 TL ve 841,50 TL olmak üzere toplam 1.424,50 TL tutarındaki kart aidatının ilgili ekstrelerden düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla giderilmesini bekliyorum. Aksi halde Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.

Garanti bankası’na ait Bonus trink kredi kartımın (son 4 hanesi: 3024) üzerinden, bilgim ve onayım dışında aşağıdaki işlemler gerçekleştirilmiştir: di...
Tarih: 23 Nisan 2025 Kart No : 4051 Kesinti Tutarı: 840,92 TL Garanti BBVA kredi kartımdan 2025 dönemi için 841,50 tl “Yıllık Kart Ücreti” kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve BDDK 2020/7 Tebliği gereği **yıllık kart ücreti iadesi** talep etme hakkım vardır. **Talebim:** ‣...
Garanti Bankası Bonus aktif kullandığım Kredi kartımdan 841,50 TL yıllık ücret çekilmiş. Bu ücreti ödemeyeceğim. İvedilikle ücret iadesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak tarafıma dönüş rica ediyorum. Yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağımdan emin olabilirsiniz
Garanti kredi kartımdan tahsil edilen 866 TL kart aidat ücretinin iptalini istiyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47** esas 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart aidatlarının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarı...

Yorumlar