to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Garanti BBVA kartımla yaptığım 305 TL’lik alışverişte eksik ürün teslim edildi ve 125 TL’lik tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bu tutar, uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansımadı.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden canlı destek ile görüştüğümde, ilgili işlem için 'Herhangi bir iade göremiyoruz, böyle bir iade yok.' şeklinde bilgi verildi. Yemeksepeti tarafından iade yapılacağı söylenmiş olmasına rağmen, bankamın bu iadeyi görememesi nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Yemeksepeti tarafından bildirilen 125 TL’lik iadenin Garanti BBVA tarafından hesabıma yansıtılmasını ve sürecin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Google Play hesabımdan ₺899,99 tutarında bir ödeme alınmış ve bu işlem gpa. 3335-5595-5674-53360.0 numarasıyla gerçekleşmiştir. Google Play tarafından ödemenin iadesi aynı gün yapılmış ve iade tutarının, satın alma sırasında kullandığım Garanti BBVA kartımın (son dört hanesi: 31...
Garanti BBVA Bonus kartımla 09.07.2025 tarihinde yaptığım 120.000₺ tutarındaki işlemin kurum tarafından satış iadesi gerçekleştirildi. Yüklenen Bonus 120₺ idi. Fakat iptal işleminden sonra geri alınan Bonus -360₺ oldu. Kaç gündür arıyorum, 3 iş günü beklemem gerektiği söyleniyor. Haber yok. Yine arı...
Garanti BBVA kredi kartıma 11 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullanan, limitini aktif şekilde değerlendiren ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu ücretin iptal edilmesi ve iadesi için hem mobil uygulama üzerinden...
Garanti BBVA tarafından düzenlenen “750 TL ve üzeri alışverişe 4.500 TL Bonus” kampanyasına, kredi kartımın (son dört hanesi: 0026) mobil uygulama üzerinden katıldım. 13 Ağustos 2025 tarihinde kampanya koşullarını sağlamak amacıyla 788 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak satıcı tarafından ürün stok...
26/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 55.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten dolayı Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 1.200 TL + 125 TL Bonus yüklendi. Ancak yanlış ürün siparişi verdiğim için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş iptalinin ardından bonuslar ön...
Yorumlar