Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ön Onaylı Kredi Teklifleriyle Mağduriyet Ve Açıklama Eksikliği

profile
03 Ağustos 2025 21:36
2.541

25817297 müşteri numarasına sahip kişiyim... Garanti BBVA'nın mobil uygulamasında ve internet bankacılığında son bir haftadır 2 kez hızlı ihtiyaç kredisi ve KMH limiti için ön onaylı olarak teklif aldım. Her iki başvuruda da sistemde limitim görünüyor ancak başvuru yapınca başvurularım reddediliyor. Üstelik bugün tekrar aynı teklif listeleniyor. Bu konuyla ilgili bilgi almak için hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm ancak net bir açıklama alamadım. Şube çalışanı yalnızca "gecikmeniz mi var" gibi yetersiz bir soru yöneltti, ekranlarında durumu net göremiyorlar sanırım... Son dönem ödeme performansım gayet yeterli düzeyde ilaveten. Başvuru sırasında ek bir belge ya da farklı bir koşul öne sürülmüyor.

11 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve bu yanıltıcı ön onaylı teklifler nedeniyle mağdur ediliyorum ve kredibilitem zarar görüyor. Banka ile olan iş ilişkime kısa süre içinde son vermeyi düşünüyorum. Acil olarak konuya dair net ve açık bir açıklama yapılmasını, gerçekten geçerli ve kullanılabilir limit sunulmasını veya tekliflerin kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA İhtiyaç Kredisi Teklifini Onaylayamıyorum Sürekli Hata Alıyorum

profile
09 Eylül 2025 19:05
3.002
garanti-bbva-ihtiyac-kredisi-teklifini-onaylayamiyorum-surekli-hata-aliyorum-3.jpg
garanti-bbva-ihtiyac-kredisi-teklifini-onaylayamiyorum-surekli-hata-aliyorum-2.jpg
garanti-bbva-ihtiyac-kredisi-teklifini-onaylayamiyorum-surekli-hata-aliyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusunda Değişen Faiz Oranı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Ağustos 2025 11:10
1.607
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada Sunulan Kredi Teklifinin Şubede Geçerli Olmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Ağustos 2025 16:27
1.693
mobil-uygulamada-sunulan-kredi-teklifinin-subede-gecerli-olmamasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
mobil-uygulamada-sunulan-kredi-teklifinin-subede-gecerli-olmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve Boşa Harcanan Zaman

profile
12 Ağustos 2025 12:24
3.035
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri