to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstremin kesilmesine çok az kaldığını, ancak bir iade beklediğimi ve bu iade geldikten sonra da bir sonraki ödeme döneminde ödeyeceğim tutar üzerinden bir eksilme yapılmadan direkt olarak iadenin hesabıma TL olarak nakit para şeklinde aktarılıp aktarılmayacağını sordum. Kendileri de bunun fazla bakiye aktarımı işlemi ile yapılacağını belirtti. Bunu da yapabilmem için ilgili ekstremin kesilmesi gerektiğini ve ödemesini gerçekleştirmem gerektiğini söylediler. Sonrasında mobil bankacılık üzerinden halledebileceğimi söylediler. Ancak ödememi yapmama rağmen herhangi bir fazla bakiye görünmemesi sebebiyle yeniden müşteri hizmetlerini aradım ve denilen şey 'herhangi bir fazla bakiyeniz görünmemekte, sebebi ise bu ayki harcamalarınızın gelen iadenin zaten fazla olması'. Üstüne basa basa gelecek ayki ekstremden düşülmeden TL aktarım yapmak istediğimi ve bunun da mümkün olup olmadığını defalarca teyit ederek sormama rağmen yine bir bankacılık politikası gereği resmi bir yanlış yönlendirme ağına takılmış bulunmaktayım.
Garanti üzerinden yaptığım otel rezervasyonu işlemimde firma iade işlemini gerçekleştirdik para bizden çıktı demesine rağmen garanti hesabıma parayı aktarmıyor müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor durumu açıklamama rağmen bana diyorlar ki işlem itirazı yapmanız lazım işlem itirazı yapmak istiyorum o işlem herhangi bir şekilde görünmüyor ekranlarda ve bana denilen şu maaş hesabımı kapatmam lazım işlem itirazı yapabilmem için ben bunun kadar birbiriyle çelişen bir yardım daha destek daha görmedim
Garanti Bankası kredi kartımdan ürün aldım ve iade ettim. Hesap kesiminden sonra olduğu için iade ekstreme yansımamış. Ben de kartımı başka bir sebepten dolayı kapatmak istedim. İade tutarının, borcumun tamamını ödedikten sonra hesaba geçmesi için talep açmam gerektiğini söylediler. Buna istinaden b...
Garanti Bankası'nın Flexi kartını kullanıyorum. Geçen ay yaptığım, taksitli harcama iade işleminden sonra ekstremde beklediğimden fazla ödeme ile karşılaştım. Bankayı aradım. Bir sorun olmadığını ilettiler. O şekilde ödeme yaptım. Haziran ayında tekrar ekstremi inceledim ve 08.07.2024 tarihinde kesi...
Ekstremde iade olacak tutar için ödeme yapmak istemediğimi Garanti müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen, ödeme yaptıktan sonra fazla bakiye aktarımı ile tekrar istediğiniz hesabınıza parayı çekebilirsiniz dediler ve güvendim, ekstremi ödedim. İadelerim geldi ve fazla bakiyem kredi kartımda göründü...
Garanti Bankası, 18 Mart'ta iki müşteri hizmeti temsilcisi ile yaptığım konuşma sonucu, yaptığım harcamadan sonra iadesi yatan alışverişim yansımamış olup borçtan eksilmedi. Sorduğumda, ekstreye yetişmediği için dediler ancak borcu yatırın, ertesi gün yatırdığınız para nakit olarak hesabınıza geçece...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Şubat ayında yaptığım yüklü miktardaki elektronik alışverişimin iadesi Mart ayında yaptığım, Şubat ayına ait toplam hesap özeti borç ödemesi sonrasında gerçekleşti. Mart ayında yaptığım, henüz kesim tarihi bile gelmemiş aya ait olan (kesildiğinde de yasalar gereğ...
Yorumlar