to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamam üzerinden, 05.02.2026 tarihinde kullanıma açılacak faizsiz taksitli nakit avans kampanyası tanımlandığına dair bir bildirim aldım. Bildirimde herhangi bir koşul, sınırlama veya ek şart bilgisi yer almıyordu. Bu bildirim üzerine, o tarihte bankada aktif bir kredi kartım ya da kredili ürünüm olmamasına rağmen, özellikle bu kampanyadan faydalanabilmek için mobil bankacılık üzerinden Bonus Trink kredi kartına başvurdum ve yaklaşık bir hafta içinde kartım onaylanarak tarafıma teslim edildi. İlgili kartın son dört hanesi 6017’dir.
05.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kullanmak istediğimde, tarafıma faizsiz yerine %4,25 faiz oranı gösterildi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve bir sonraki iş günü kampanyanın tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak 06.02.2026 tarihinde tekrar denediğimde yine %4,25 faiz oranı ile karşılaştım. Çağrı merkezini tekrar aradığımda ise bu kez kampanya şartlarını taşımadığım için kampanyadan yararlanamayacağım söylendi.
Tarafıma gönderilen bildirimde hiçbir koşul ve detay belirtilmemişken, bu bildirime güvenerek kart başvurusu yaptım, zaman ve emek harcadım. Sonrasında “şartları taşımıyorsunuz” denilmesi hem yanıltıcı bir süreç yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu. Bildirime istinaden tarafıma sunulduğu belirtilen faizsiz taksitli nakit avans kampanyasının, Bonus Trink kartıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “25.000 TL’ye varan 0 faizli taksitli nakit avans için Bonus Platinum’a başvurun” şeklinde bir bildirim gördüm. Bu kampanya metnine güvenerek Bonus Platinum kart başvurusu yaptım ve bugün kartımı teslim aldım. Ancak kartımı teslim almama ve kampanya...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma, mobil bankacılık üzerinden yaptığım başvuruya istinaden 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans tanımlanacağına dair bildirim aldım. Bunun üzerine kredi kartı başvurumu gerçekleştirdim ve nakit avansı kullanmadan önce de özellikle müşteri hizmetlerini arayar...
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartıma özel olarak sunulan, 3 ay taksitli ve faizsiz 25.000 TL'ye kadar nakit avans kampanyası için Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden başvurdum. Kampanyaya katılımımı uygulama üzerinden tekrar teyit ettim ve başvurum onaylandı. Ancak, nakit avans kısmın...
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaptığım sırada, bankanızdan kredi kartı başvurusu yaptığım takdirde 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim yönünde bir bildirim aldım. Bu kampanya bildiriminize istinaden kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Ancak, kampa...
22 ve 27 Ağustos tarihlerinde Garanti BBVA mobil uygulamasından “25 bin tl’ye varan 0 faizli nakit avans” ve “2 bin tl harcamaya 3 bin tl harcama” başlıklı iki adet kampanya bildirimi aldım. Bildirimlerde, bu fırsatlardan yararlanabilmem için “bonusa başvur” seçeneği vardı. Bildirime tıkladığımda ka...
Yorumlar