Vadesiz Hesabımda Haksız Bloke Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık iki yıldan uzun süredir, nedenini bilmediğim bir sebeple bloke konulmuş durumda. Hesabımda para olmasına rağmen bu bloke nedeniyle paramı çekemiyorum ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini arayarak bilgi ve çözüm talep ettim; ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, blokeyle ilgili net bir açıklama da alamadım. Uzun süredir devam eden bu durum, hem maddi hem manevi anlamda mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Garanti Bankası’ndan, vadesiz hesabımdaki blokeyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve haksız yere konulduğunu düşündüğüm bu blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.