to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan 75.000 TL Modda Alışverişi İçin İade Ve İtiraz Talebi
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 6322 ile biten kartımla 23.03.2026 tarihinde internet üzerinden modda adlı firmadan 75.000 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışveriş kapsamında sipariş verdiğim ürün tarafıma teslim edilmedi, firmanın yükümlülüğünü yerine getirmemesine rağmen kartımdan çekilen tutar halen hesabıma iade edilmedi.
Elimde bu işleme ilişkin banka dekontu ve sipariş e-postası gibi kanıt niteliğinde belgeler mevcut olmasına rağmen, 14.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya yaptığım harcama itirazı başvuruma bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne işlemin akıbetiyle ilgili bilgilendirme alabiliyorum ne de iade süreci hakkında net bilgi veriliyor.
Garanti BBVA’nın modda firmasına ait bu 75.000 TL’lik işlemi acilen inceleyerek harcama itirazımı işleme almasını, sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve hak kaybı yaşamamam için gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum.
