Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kripto Hesabıma Erişemiyorum

03 Aralık 20:14
444

Garanti BBVA Kripto hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdim. Eski numaram iptal olduğu için şu anda ne Garanti Mobil’e ne de kripto hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı T.C. kimlik numaram ile açmıştım; ancak telefon numaram güncellenmediği için bir aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca, en az 20 kez Garanti ile farklı kanallardan görüştüm. Her seferinde bilgilerimin Garanti Mobil üzerinden alınarak güncelleneceği söylenmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve sorun çözülmedi.

Telefon numaramın ve tüm bilgilerimin Garanti sisteminde acilen güncellenmesini, Garanti Mobil ve Garanti BBVA Kripto hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Değişikliği İçin Bitmeyen Döngü Ve Mağduriyet

18 Eylül 19:48
1.343
1
Hürkan sonuçtan hiç memnun değil

Kripto Hesabımda Bilgi Güncelleme Sorunu Ve Çekim Engeli

25 Kasım 19:24
1.002
kripto-hesabimda-bilgi-guncelleme-sorunu-ve-cekim-engeli-1.jpg

Garanti BBVA Kripto Hesabıma Erişemiyorum Bilgilerim Güncellenmiyor

29 Kasım 13:59
435
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri İle İptal Çilesi

10 Nisan 08:50
3.428
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri