Tam Ödenen Borç Hâlâ Gecikmede Gösteriliyor Ve Kredi Sicilim Zarar Görüyor

Garanti BBVA nezdindeki borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, aradan yaklaşık iki yıl geçmiş olmasına rağmen hâlâ sistemlerinizde “takipte / gecikmeli” müşteri olarak görünüyorum. Tüm borçlarım kapatılmıştır ve herhangi bir açık ya da gecikmiş ödemem bulunmamaktadır.

Bu hatalı kayıt nedeniyle kredi notum ve bankacılık sicilim olumsuz etkilenmeye devam ediyor. Özellikle aktif olarak ticaretle uğraşan bir esnaf olmam sebebiyle, bankacılık işlemlerimin sağlıklı yürümemesi iş hayatımı doğrudan olumsuz etkiliyor ve yeni kredi ve kredi kartı başvurularımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Borçlarımı tam ve eksiksiz şekilde kapatmış olmama rağmen hâlâ takipte gösteriliyor olmamı kabul etmiyorum. Bankanızın sistemlerinde yer alan bu hatalı kaydın derhal kaldırılmasını, sicilimin doğru şekilde güncellenmesini ve yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.