Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taksit Kampanyasında Çelişkili Bilgi Ve Mağduriyet

profile
02 Kasım 2025 12:10
1.327

31.10.2025 tarihinde Bonus kartımın (son dört hanesi: 0047) ile anlaşmalı kurumun internet sitesi üzerinden 94.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Emlak ve vergi ödemelerine özel ücretsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, harcamam otomatik olarak 3 taksite bölünmedi ve taksitlendirme işlemi yapıldığında faiz uygulanacağı belirtildi.

Kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüşmede, kampanyaya ekstre kesilmeden önce katılım sağlamam gerektiği ve bu şekilde faydalanabileceğim söylendi. Bunun üzerine kampanyaya katıldım, fakat harcamam yine taksitlendirilmedi. İkinci görüşmemde ise böyle bir kampanya olmadığı belirtilerek çelişkili bilgi verildi.

Şu anda ödemenin faizsiz 3 taksite bölünmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ödemeyi yapıp kartımı kapatmayı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Fatih sonucu yetersiz buldu

profile
27 Kasım 2024 17:16
1.277
Ticari Kartla Taksit Kampanyası Sorunu
Ticari Kartla Taksit Kampanyası Sorunu
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Troy Eğitim Kampanyası Saçmalığı

profile
07 Eylül 2024 12:55
1.768
Garanti Bankası Troy Eğitim Kampanyası Saçmalığı
Garanti Bankası Troy Eğitim Kampanyası Saçmalığı

Garanti BBVA İşlem Ücreti

profile
06 Ağustos 2025 12:25
1.036
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mayıs 2024 21:20
762
"İlgi alakanız ve çözüm odaklı davranışınız için teşekkür ederim..."
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri