Şubeye Gidemeyen Hastanın SGK Ödemesi Hesaba Geçmedi

Garanti Bankası Didim Şubesi maaş hesabıma 08.01.2026 tarihinde SGK tarafından yatırılan hasta bezi ödemem hâlen geçmedi. Eylül ayında beyin felci geçirdim, şu anda hem hareket hem de konuşma kısıtlılığım var ve bez kullanmak zorundayım; bu nedenle şubeye fiziken gitmem mümkün değil.
Şubenizi telefonla aradım, mobil bankacılık üzerinden ve WhatsApp Garanti botu aracılığıyla defalarca durumu anlattım. Şubeye gidemediğimi özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, hesabıma geçmeyen bu ödeme ile ilgili net bir açıklama da yapılmadı. Tedavim devam ettiği için kızıma da vasi olarak yetki veremiyorum, bu yüzden tamamen mağdur durumdayım.
Acil olarak, şubeye gitmemi gerektirmeden bu ödemenin hesabıma geçirilmesini ve sağlık durumum da göz önünde bulundurularak uzaktan çözülebilecek tüm işlemlerin tarafıma kolaylık sağlanarak yapılmasını talep ediyorum.


