SMS Onayı Gelmiyor Başvurum Tamamlanmıyor Acil Çözüm Bekliyorum

Garanti BBVA kampanya birimi üzerinden 25.000 TL teminatlı acil saflık sigortası kampanyasına katılmak istedim. Fakat 3 gündür toplamda 3 kez denememe rağmen SMS onayı gelmiyor ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Kampanya şartlarını sağladığımdan eminim ve sadece SMS ücreti tarafımdan tahsil edildi.

Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı, farklı birimlere aktarıldım ve sorun devam ediyor. Fikret Y****** şubesinden işlem yapmak istedim. Poliçe numaram henüz oluşturulmadığı için elimde yok, başvurunun kabul edilmesini ve tarafıma poliçe numarasının iletilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.