to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri ilişkilerini kendim arayıp 1 saate yakın telefon görüşmesi ardından kesilen kart ücreti yerine Bonus verildi, zor ama başardım."
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın Nisan ekstresine 1.100 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili itiraz ve iptal t
"Çok teşekkür ederim kolaylıklar dilerim :)"
Garanti BBVA kredi kartımdan yaptığım bazı harcamalar 25 Mart tarihinde ilgili firmalar tarafından iptal edilerek iade e...dildi. Bankadan da bu iadelerin gerçekleştiğine dair SMS aldım ve ekstreme yansıyan borcumu ödedim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 27.000 TL tutarındaki bu iade be
Garanti BBVA’ya ait kredi kartım için, kullanmadığım ve hiçbir zaman teslim almadığım halde 2.000 TL tutarında kart aida...tı ve borç çıkarıldığını bugün SMS ile öğrendim. SMS’te “5289***1016 numaralı kartınız 2 donem gecikmede ve banka takibindedir. Olumsuz sicil kaydınızın oluşmaması için acil ödeme
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile Jolly Tur’un bir kampanyasından 11 Ocak 2026 tarihinde yararlanarak 70.680 TL tut...arında tatil ödemesi gerçekleştirdim. Bu kampanya kapsamında 5.500 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti; ancak bu puanların ne zaman yükleneceği, hangi tarihe kadar kullanılabileceği
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartım...la ilgili olarak beni arayıp işlem yapıldığına dair bilgilendirme yapıldı, ardından da SMS gönderildi. Ben de işlem bana ait olmadığı için hemen işlemin dahilim dışında olduğunu be
"1 haftada işlemi sonuçlandırıp iadeyi kartıma yansıttılar teşekkürler"
"Garanti Bankası sorunumu kısa sürede çözdü. Teşekkür ederim."
Garanti Bankası kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışın...da art arda harcamalar yapılmıştır. Saat 18:28:36’da HBO Max | BluTV üzerin
Garanti Bankası’na ait eşimin ek kredi kartı Ramazan ayının ikinci gününde kaybolduğu için 23–24 Şubat civarında yeni ka...rt talep ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen kartım bir türlü basılıp tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte canlı destek üzerinden görüştüğümde sadece SMS gönderdiler, kartın bası
Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 25.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında sonu 4040 ile biten bir sanal kart ol...uşturularak 7.479,30 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS ile onay/şifre bilgisi gelmemiştir. Ben Bitlis’te ikamet ediyorum ve işlem, Bi
Garanti BBVA’da konut kredimin bağlı olduğu yenilenen konut sigortası poliçesi, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden... ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilendi. 31.03.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 12.004,39 TL tahsilat yapıldığını görünce durumdan haberdar oldum. Bu işlemle ilgili müşter
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 27 Mart 2026 tarih...inde iznim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil
2025 yılı Aralık ayının ilk iki haftası içerisinde Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 6101 olan kredi kartımın gele...cek dönem taksitli borçları dahil tüm borcunu tek seferde ödeyerek kapattım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Görüştüğüm m
24 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait 0 216 468 14 13 numaralı hattan arandım. Çalıştığım şirketin tanıdığı hak ile... kredi kartı çıkarma hakkım olduğu söylendi, ben ise bu teklifi açıkça reddettim. Buna rağmen temsilci, bu talep için iş yerimin konum bilgisini istedi, ben de paylaştım. Bir süre
Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemimi 02.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma, ücret iadesinin y...ine 02.03.2026 tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi SMS ile iletildi. Ayrıca görüştüğüm müşteri temsilcisi de iadenin en geç 10 iş günü içinde yapılacağını söyledi. Ancak hem SMS’t
Garanti BBVA kredi kartıma 23 Mart tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Kartım...ın son dört hanesi 3037’dir. Bu ücretle ilgili itiraz etmek ve iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım, dolayısıyla
23.03.2026 tarihinde saat 19.48 civarında 0 (212) 955 14 35 numaralı telefondan aranarak Garanti Bankası hesabımdan yükl...ü miktarda para çekildiği, şüpheli işlem bildirimi için arandığım söylendi. Görüşme sırasında sanal kartıma acil müdahale edilmesi gerektiği beyan edildi. Ben de bankanın telefonum
Garanti Bankası Safranbolu şubesinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün Safranbolu şubesi personel...i S***** Bey tarafından telefonla arandım ve bana kredi kartı isteyip istemediğim soruldu. Kendisine açık ve net bir şekilde kredi kartı istemediğimi belirttim. Buna rağmen bugün t
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan iznim ve bilgim dışında yurt dışından para çekimi yapılmasına rağmen, yaptığım harcama ...itirazına rağmen hâlâ param tarafıma iade edilmedi. Cumartesi günü, bana ait ... numaralı hesabıma bağlı hesap kartımdan, Kosova kaynaklı ve hiçbir alakam olmayan bir şirket üzerin
Garanti Bankası’nda kayıtlı adresim eski kaldığı için adıma gönderilen banka ve kredi kartlarım eski adresime yönlendiri...lmiş. Buraya kadar kendi hatamın farkındayım, adresimi güncellediğimi sanıp kontrol etmemişim. Ancak asıl şikayetim, bankanın çalıştığı kurye firmasının kartlarımı tamamen alakasız
Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim ve sürekli olarak banka kartını kullanıyorum, bugüne kadar da hiçbir sorunla kar...şılaşmadım. Ancak 20.03.2026 tarihinde saat 16:57’de Antalya Altınova şubesine bağlı hesabımdan, POS işlemi olarak “Microsoft*PC-Satış” adına 449,00 TL tutarında bir harcama görünm
02.01.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın iki adet 10.000 TL olmak üzere toplam... 20.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziki olarak hâlâ bendedir, üçüncü şahıslara hiçbir şekilde verilmemiştir. Bu işlemler sırasında ne SMS bildirimi, ne mobil
Garanti BBVA saha görevlisi benimle iletişime geçerek kredi kartı tanıtımı yaptı ve prim alacağını söyleyince ben de kab...ul ettim. Fenerbahçe Platinum kart başvurusu yapıldı ve sonrasında internetten baktığımda bu kartın yıllık aidatının yaklaşık 1.500 TL civarında olduğunu ve Fenerbahçe'ye üyelik üc
2026 Şubat ayından bu yana Garanti Bankası üzerinden maaşım yattığı anda otomatik olarak bireysel emeklilik kesintisi ya...pılıyor. Her maaşta yaklaşık yüzde 3 oranında kesinti oluyor ve bu işlem için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS ya da internet
