Sistemde Olmayan Haciz Kaydı Bonus Kredi Kartı Başvurusunu Engelliyor

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık dört aydır Bonus kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Başvuru ekranında “haciz kaydınız mevcuttur” şeklinde bir uyarı çıkıyor; ancak UYAP ve ilgili sistemlerden kontrol ettiğimde hiçbir borcumun, açık dosyamın veya haciz kaydımın olmadığını görüyorum.

Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda bunun sistemde oluşan bir hata olduğunu ilettiler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu hata düzeltilmedi ve hâlâ kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Hakkımda gerçekte var olmayan bir haciz kaydı yüzünden bankacılık işlemlerimin kısıtlanması beni hem mağdur ediyor hem de sicilimle ilgili haksız bir algı oluşturuyor.

Gerçekte herhangi bir haciz kaydım olmadığı halde sistemde görünen bu hatalı kaydın ivedilikle düzeltilmesini ve tüm kayıtlarım üzerinden kaldırılmasını, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.