Sigorta İptali Talebine Yanıt Alınamıyor, Sürekli Şubeye Yönlendiriliyorum

Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla Çiftlik şubesinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi onaylandıktan sonra, müşteri temsilcisi tarafından sigorta primi yanlış hesaplandı ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Üç gündür bu durum devam ediyor ve hiçbir birimden dönüş alamadım. Müşt...

Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak, tarafıma ait hesaptan bir sigorta primi tahsil edildi. Bunun üzerine, yasal cayma süresi içinde sigorta poliçesinin iptali için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı....

Garanti Bankası'ndan çekmiş olduğum krediye istinaden yapılan hayat sigortası poliçesinin iptali için mobil bankacılıktan poliçe iptal başvurusu yapmama rağmen, tarafıma iptal ile ilgili halen bir dönüş yapılmamıştır. Poliçenin iptal edilmesini ve tarafıma geri iade yapılmasını istiyorum. Garanti B...

08 Ekim tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken otomatik olarak sigorta poliçesi düzenlendi. Poliçenin yüksek bedeli (10.445 TL) nedeniyle aynı gün içerisinde uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Uygulama, 4 iş günü içinde geri dönüş yapılacağını belirtt...