Sebepsiz 50 Milyon TL Blokesiyle Hesabıma Erişimim Engellendi

Garanti BBVA Sinop şubesinde bulunan banka hesabımda, 29 Eylül 2025 saat 19.00 civarında hiçbir sebep belirtilmeden 50 milyon tl tutarında bloke işlemi uygulandı. Hesabımda bakiye olmasına rağmen, bloke nedeniyle bakiyem -49.990.000 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde havale veya başka bir işlem gerçekleştiremiyorum.

Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, başka bir açıklama yapılmadı. Hesabım yaklaşık 2 yıldır aktif ve bugüne kadar benzer bir sorun yaşamadım. Ayrıca herhangi bir yasal takip, icra veya banka tarafından gönderilen bir uyarı mesajı da almadım.

Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma acil bilgi verilmesini ve hesabımın derhal eski haline getirilerek tüm işlemlerime açılmasını talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 3202.