to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Google üzerinden İstanbulkart başvurusunun nasıl yapılacağını araştırırken karşıma @Belbim ve @istanbulkartbaşvurusu şeklinde görünen, resmi bir site izlenimi veren bir internet sitesi çıktı. Siteye güvenerek İstanbulkart başvurumu gerçekleştirdim. Başvurunun son aşamasında başvuru ücretinin ödenmesi gerektiğine dair bir uyarı çıktı ve ben de kredi kartı bilgilerini girerek ödemeyi yapmak istedim.
Bu işlem sonrasında Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 74.633,90 TL tutarında “Amazon.com market alışverişi” şeklinde görünen bir harcama yapıldığını fark ettim ve dolandırıldığımı anladım. Hemen bankamla görüşerek kredi kartımı kapattım, harcama itirazında bulundum ve savcılığa da suç duyurusunda bulundum.
Google arama sonuçlarında bu sahte sitenin üst sıralarda ve resmi başvuru sitesi gibi görünmesi, ayrıca @Belbim ve İstanbulkart başvurusu isim ve logolarının kullanılması sebebiyle hem Google’ın hem de ilgili kurumların bu konuda daha dikkatli inceleme ve denetim yapması gerektiğini düşünüyorum. Bu sitenin ve benzeri sahte internet sitelerinin araştırılarak erişiminin engellenmesini, gerekli kısıtlamaların acilen uygulanmasını ve başkalarının da benim gibi mağdur olmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bilgim dışında gerçekleşen 74.633,90 TL tutarındaki bu harcama nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma iade sürecinin hızlandırılmasını ve yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.
Garanti BBVA kredi kartımdan, Evsolt firması tarafından 04.12.2025 tarihinde 700,86 TL tutarında işlem 4 kez fazladan tahsil edildi. Aynı tutarın kartımdan mükerrer olarak çekilmesi nedeniyle bankaya hemen başvurdum ve işlemlerin hatalı olduğunu ileterek iade talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri ...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 15:35’te Bonus kredi kartımdan internet üzerinden bilgim dışında 42.500 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Hemen ardından kredi kartımı kullanıma kapattırdım. Ancak yeni kartımda da bu işlem açık provizyon olarak görünmeye devam ediyor. Garanti Bankası müşteri hizm...
Garanti Bankası Miles And Smiles Master Card kredi kartıma 1632 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım ve aidat iadesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk müşteri temsilcisi, Shop&Fly Card talebi oluşturulacağını ve kartı aldığımda aidatın iade edileceğ...
2 ay önce Vetrina’dan toplam 21.505 TL tutarında, Lory Henderson Kadın Loafer (Taba, 39 numara) ve Furla Nuvola Mini Bucket Bag (Brandy, standart) ürünlerini online olarak satın aldım. Ürünleri 2 Ağustos’ta iade ettim. Vetrina, ücret iadesinin gerçekleştirildiğine dair bana makbuz gönderdi; makbuzda...
Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartımla Getir uygulamasından market alışverişi yaptım. Ürünlerim gelmediği için ücret iadesi talep ettim ve market tarafından iade işlemi hemen gerçekleştirildi. Şu anda Garanti Bankası mobil uygulamasında iadem "bekleyen iade" olarak gözüküyor. Müşteri hizmet...
Yorumlar