Sahte İstanbulkart Başvuru Sitesi Nedeniyle Yetkisiz 74.633,90 TL Kredi Kartı Harcaması
14.03.2026 tarihinde Google üzerinden İstanbulkart başvurusunun nasıl yapılacağını araştırırken karşıma @Belbim ve @istanbulkartbaşvurusu şeklinde görünen, resmi bir site izlenimi veren bir internet sitesi çıktı. Siteye güvenerek İstanbulkart başvurumu gerçekleştirdim. Başvurunun son aşamasında başvuru ücretinin ödenmesi gerektiğine dair bir uyarı çıktı ve ben de kredi kartı bilgilerini girerek ödemeyi yapmak istedim.
Bu işlem sonrasında Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 74.633,90 TL tutarında “Amazon.com market alışverişi” şeklinde görünen bir harcama yapıldığını fark ettim ve dolandırıldığımı anladım. Hemen bankamla görüşerek kredi kartımı kapattım, harcama itirazında bulundum ve savcılığa da suç duyurusunda bulundum.
Google arama sonuçlarında bu sahte sitenin üst sıralarda ve resmi başvuru sitesi gibi görünmesi, ayrıca @Belbim ve İstanbulkart başvurusu isim ve logolarının kullanılması sebebiyle hem Google’ın hem de ilgili kurumların bu konuda daha dikkatli inceleme ve denetim yapması gerektiğini düşünüyorum. Bu sitenin ve benzeri sahte internet sitelerinin araştırılarak erişiminin engellenmesini, gerekli kısıtlamaların acilen uygulanmasını ve başkalarının da benim gibi mağdur olmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bilgim dışında gerçekleşen 74.633,90 TL tutarındaki bu harcama nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma iade sürecinin hızlandırılmasını ve yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.
İstanbulkart başvurusu sırasında sahte bir site üzerinden 74.633,90 TL tutarında bir harcama yaptım. Garanti BBVA'ya itirazda bulundum ancak banka itirazımı reddetti. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve banka, ödeme süresi yarın olduğu için bir çözüm sunamadı. Şu anda hâlâ iade ve harcamanın iptali için çözüm bekliyorum.













