to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı bankanızdan alıyorum, maas promosyonu olarak 3000 TL Bonus puan hediye ettiniz fakat kredi kartımı yapılandırma yaptığım için ödül puanı kullanamıyorum. Bununla alakalı müşteri hizmetlerinin aradım yardımcı olamadılar ve yapılandırma birimiyle görüşün dediler. Yapılandırma biriminde Y****** hanımla görüştüm yardımcı olmayı bırakın telefonda ses yükseltti. Velhasıl bu soruna kimse çözüm bulmuyor.
Merhaba, kredi kartım yapılandırma yapılmıştı. Sonrasında tüm ödemeleri yapıldı ve yapılandırma sonlandı. Aradan 60 günü aşkın bir süre geçti. Kredi kartım Mobil bankacılıkla kullanabilir limit olarak aktif gözükmekte fakat kullanıma kapalıdır. Bunun için gerek genel müdürlük gerek ise şube ile görü...
Emekli maaşımı bankanızdan almama rağmen 841,50 Tl yıllık kart ücreti kesilmiştir. Maaş promosyon taahhüdümü Şubat ayında iptal edip Mart ayında güncelledim. Bu süreçte de Emekli maaşımı bankanızdan almaya devam ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bankanın bana sunmuş olduğu lütfu ...
Emekli maaşımı Garanti BBVA Bankası'ndan almam için banka bana 7500 TL teklif etti. Ben de kabul ettim ve işlemler başladığında bana bunun 1000 TL'si ...
Bonus Kart'ı ilk aldığımda bana mesaj geldi: 2000 TL harcamanıza 2000 TL Bonus para, 2000 TL harcama üzerine 1000 TL Bonus, Mayıs'ın 15'inde puan olarak yüklenecekti. Müşteri temsilcilerini aramama rağmen bu konuda kimse yardımcı olmadı. 25 Mayıs'ta tekrar aradım, tekrar yükleneceğini ve kayıt oluşt...
Garanti Bankası’ndan emekli maaşıma özel olarak sunulan promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, maaş miktarına göre 12.500₺ promosyon ve kredi kartı veya Paracard ile 2.000₺ harcama yapmam durumunda 9.000₺ Bonus yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Tüm koşulları eksiksiz yerine getird...
Yorumlar