Promosyon Bonus Puanı Kullanamama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi


Emekli maaşımı bankanızdan alıyorum, maas promosyonu olarak 3000 TL Bonus puan hediye ettiniz fakat kredi kartımı yapılandırma yaptığım için ödül puanı kullanamıyorum. Bununla alakalı müşteri hizmetlerinin aradım yardımcı olamadılar ve yapılandırma birimiyle görüşün dediler. Yapılandırma biriminde Y****** hanımla görüştüm yardımcı olmayı bırakın telefonda ses yükseltti. Velhasıl bu soruna kimse çözüm bulmuyor.








