to read complaints and reviews, or file yours.Poliçeden Cayma Talebim Ve Kesilen 8.419 TL'nin İadesi İçin Cevap Bekliyorum
Garanti BBVA’dan 20.12.2025 tarihinde kullandığım 150.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredime bağlı 59.353.631 numaralı poliçeden 8.419 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu poliçeden cayma hakkımı kullanmak ve kesilen 8.419 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, gerekli talebi bankaya iletmem gerektiği söylendi. Gerekli kurumlara da başvuruda bulunmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Poliçeden cayma talebimin dikkate alınarak ilgili tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Krediyi ödemeye başlamama rağmen bir dönüş sağlanmadı. Poliçemin acil olarak iptal edilmesini istiyorum. CİMER'e başvuru yapıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bütün bankalar geri ödeme yaparken Garanti BBVA neden yapmıyor.
