to read complaints and reviews, or file yours. 
Pasaport ödemem için müşteri hizmetlerini iki defa arayarak taksitlendirme sordum yapılacağını, vergi işlemi olduğunu söylediler. Hesap ekstresinde de vergi olarak görünüyor. Ödeme sonrası aradığımda kampanyaya katılmadığım için yapılmadığını ifade ettiler. Bu uyarıyı bana neden yapmadıklarını sordum. Tabii ki cevap alamadım. Bu konuda beni mağdur ettiler. Konuşmalarda kayıt ediliyor madem dinleyebilirler. Banka ile artık çalışmayacağıma emin oldum.
Garanti BBVA banka kart kullanıcısıyım. Kampanyalı ek MTV ek vergi ödemesi yapmam gerekiyordu fakat ödemem esnasında taksitlendirme yapılmadı. Müşteri temsilcileri ile görüşme sağladığım halde yardımcı olmadılar. Yönlendirme işlemini gerçekleştirmeyip mağdur edildim.
Benim şikayetim bankanın reklamını yaptığı vergi ödemelerini taksitlendirme kampanyası ile ilgili. Vergi ödemesini belirttilen şekilde kredi kartımdan yaptım. Mesajla kampanya kodu geleceği yazıyor ama gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp kodu öğrendim ve belirtilen numaraya SMS olarak gönderdim. Y...
Shop&Fly kartı ile Gelir İdaresi Başkanlığı'nda verginizi öderseniz, nakit fiyatına 3 taksit yapılacağı yazıyordu. Ödeme yaptım ancak bana taksitlendirme yapılmadı. Garanti'yi aradığımda, kampanyaya katılmamışsınız, olmaz diyorlar. Şimdi kampanyaya katılmak istiyorum ama kabul etmiyorlar. Kendi kred...
Garanti Bankası'nın geçen ay yapmış olduğu MTV ödemesini taksitlendirme kampanyasına katıldım ve katılım şartlarında belirtildiği gibi ödememi gerçekleştirdim ama harcamam banka tarafından taksitlendirilmedi. Müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım sorunumun çözümü adına ama bana kaydın değerlendirildiğ...
11/12/2024 tarihinde flash uygulaması üzerinden eğitim harcamasına 5 taksit kampanyasına katıldım. 12/12/2024 tarihinde de 50 bin tl lik eğitim kurumları harcaması yaptım. Sonrasında taksit olmasını beklerken taksitlenme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumumu ifade ettiğimde bir ...
Yorumlar