Garanti BBVA Para Yatırma genel merkezi

01.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’nın Çağlayan meydandaki ATM’sine, kendi adıma Y**** Ş***** olan hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 52.800 TL paramı ATM yuttu. Aradan 4 gün geçtikten sonra tarafıma gelen SMS’te ise tespit edilen tutarın 33.000 TL olduğu bilgisi paylaşıldı. Yatırdığım p...

01.10.2025 tarihinde Fatih Garanti ATM'si 5000 TL paramı yuttu. Hemen Fatih Garanti Şubesi'ne giderek tutanak tutturdum. Konu ile ilgili şahsıma dönüş olmadı ve bir aydır Garanti müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen konu ile ilgili ilerleme kaydedilemedi. Daha da kötüsü, bu süreçte Fatih Ş...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 15:27'de Garanti BBVA Malatya Çarşı Şubesi'ne, turistik vize ücretimi yatırmak için başvurdum. Sıra numaram 052 idi ve yaklaşık 40 dakika bekledim. Sıram geldiğinde, işlemi yapmak istediğimi belirttim fakat banka personeli, bu işlemin yapılamadığını veya ekranın açık olma...

6.10.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Garanti Bankası Küçükyalı/Maltepe’de bulunan 01582crs869 numaralı bankamatiğe yüksek bir tutar yatırmak isterken, bankamatik paramı alıkoydu ve işlem tamamlanmadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana 4 iş günü içinde sor...

Garanti Bankası İstanbul Tuzla İçmeler Şubesi hakkında şikayetimdir. Müşteriye değer vermeyen, işi yokuşa süren ve ayrımcı bir tavır sergileyen bu şubenin yaşattığı mağduriyeti tüm kamuoyunun bilmesini istiyorum. Ticari birimden “ertesi gün ödemeli, %2,09 komisyonlu kampanya” sunuldu. Müşteri hizm...

31 Ocak öğlen 11:20 den sonra bulunduğum iş yerinin yanındaki ATM'den para yatırmaya çalıştım fakat 20bin tl mi makine alıkoydu. Hemen sonrasında ATM numarasını da bildirerek şikayet oluşturdum. Şikayete konu ATM şubeye yakın olduğu için şubeye de bildirdim. Fakat şube sorumluluğumuz alanında değil ...

Merhaba, ismim Şefika H****** İstanbul Avcılar Reşitpaşa merkez Garanti Bankası önünde 24.11.2023 saat 16:00/19:00 arası ATM'ye para yatırma işlemi yaparken banka ATM'si 11800 TL Nakit paramı kapıp kartımı iade edip paramı geri vermemiştir. Banka güvenliğide olay anına şahittir. Hemen Garanti Ban...