to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım için her ay dönem borcunun tamamını ödeme talimatı vermeme rağmen, bankanız kart borcumun sadece bir kısmını çekip kalan tutara faiz yansıtmıştır. Bu durum, 11. ay ekstreme 271,73 TL faiz olarak yansıtıldı. Ayrıca yıl içinde daha önce iki kez aynı uygulama ile karşılaştım.
Kredi kartımın son dört hanesi 2016’dır. Tamamını ödeme talimatı varken borcun bir kısmının çekilmesi ve kalanına faiz işletilmesini, bankanın kendi uygulaması olarak değerlendirdiğim için kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle, haksız olarak tahsil edilen 271,73 TL faiz tutarının ve daha önce benzer şekilde alınan faizlerin incelenerek hesabıma iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, web siteniz üzerinden şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Şikayetimin ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımın 29 Eylül son ödeme tarihli ekstresini 30 Eylül tarihinde ödedim. Buna rağmen, 21 Ekim'de kesilen ve 31 Ekim son ödeme tarihli son ekstreme yaklaşık 1.300 TL tutarında faiz yansıtılmış. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca 1 gün gecikme olma...
Garanti BBVA Flexi kredi kartıma 12 Aralık tarihinde 3.000 TL Bonus yüklendi. Aynı gün bu bonusu dikkate alarak harcama yaptım. Ancak sonrasında banka yüklenen bonusun 2.250 TL’lik kısmını “yanlış göndermişiz” gerekçesiyle geri aldı ve kartım -1.176,17 TL eksi Bonus bakiyeye düştü. Konu ile ilgili ...
Garanti BBVA kredi kartımın Kasım ayı ekstresinde, ekstra ödememin büyük bir kısmını kapatmama rağmen kalan tutara yüzde 4,50 faiz uygulanacağı bilgisi verildi. Ancak ekstreye yansıyan faiz tutarı, belirtilen oranın çok üzerinde göründü ve yaklaşık 3.000 TL civarında fazla faiz tahsil edildiğini düş...
Garanti BBVA kredi kartımda son iki ayda beklenmedik şekilde yüksek faiz tahsilatıyla karşılaştım. 2.500 TL olan borcum, iki ay içinde 8.400 TL'ye yükseldi. Bu artışın sebebini anlamakta güçlük çekiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın ekstresini tamamen ödemiş olmama rağmen, ekim ayı ekstreme 110 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Ödemelerimi tam ve zamanında yapmama rağmen bu faiz kaleminin yansıtılması tarafıma haksız bir işlem olarak görünmektedir. Bu durumla ilgili bankaya kayıt oluştu...
Yorumlar