Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı Kaynaklı Bonus İptali Ve Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 14:17
2.649

08.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımla otomatik fatura ödeme kampanyasına dahil oldum ve kampanya kapsamında 1500 TL Bonus kazandım. Otomatik ödeme talimatımı Sincan/Ankara şubesinde banka çalışanı aracılığıyla verdim. Kampanya koşullarının tamamını yerine getirdim.

Ancak 07.10.2025 tarihinde “Söz Bonus Geri Alım” başlığıyla kartıma -1500 TL Bonus yansıtıldı. Vodafone telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı son ayda banka tarafından çekilmedi ve bu nedenle Bonus bakiyem geri alındı. Bu durumdan dolayı 1500 TL’lik bir kaybım oluştu. Otomatik ödeme talimatı için herhangi bir ücret ödemedim ve kampanya şartlarını ihlal edecek bir işlem yapmadım.

1500 TL’lik Bonus kesintisinin kartıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.

Kübra
Kübra
11 Ekim 2025 14:53

Henüz geri dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Umut
Umut

Bende de aynı durum oldu saçma sapan cevaplar veriyorlar 3 ay tahsilat yapılması yazıyor ama onlar diyor ki verilen tarihe kadar kal e o zaman 6 ay neden kalıyor 3 tahsilat yaptın 6 ay kalacaksam 6 tahsilat şartı koy garantiye geçtime pişmanım kapattıracağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Kampanya Bonusum 6 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
12 Eylül 2025 17:28
5.079
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonus Puanlarım Yüklenmedi

profile
06 Ekim 2025 20:15
2.218
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri