Garanti BBVA Otomatik Ödeme Talimatı Devam Ederken Bonus Ödülüm Geri Alındı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Garanti BBVA

4 Ekim 2025 23:551.480

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartları Hakkında Yanlış Bilgilendirme İle Bonus Hakkım Engellendi

Hakan

Garanti BBVA

6 Ekim 2025 11:125.282

Garanti BBVA Bonus kartımla ilgili 30 Eylül’e kadar geçerli olan “4 adet otomatik ödeme talimatı ver, 750 TL harcama yap..., 3000 TL Bonus kazan” kampanyası kapsamında mağdur edildim. Kampanya mesajını aldıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüşüp otomatik ödeme talimatlarını normal hesabımdan vermemin ...

1 Destek

10 Yıllık Müşteriye Yansıtılan Yıllık Kart Ücretinin Tamamının İadesini Talep Ediyorum

Olcay

Garanti BBVA

12 Ekim 2025 17:50699

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30 Eylül 2025 tarihinde kartım...a 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4052’dir ve İstanbul’da kullanmaktayım. Kartımda otomatik ödeme talimatı da bulunmaktadır. Ücreti...

İzinsiz Çekilen Yıllık Kart Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

Yusuf

Garanti BBVA

30 Ekim 2025 00:05850

3 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir zaman yıllık kart ücreti ödememiştim. Ancak ...29.10.2025 tarihinde, iznim olmadan hesabımdan “yıllık kredi kartı ücreti” adı altında 841,50 TL çekildi. Kartımın son dört hanesi 5995’tir ve işlemi mobil bankacılık üzerinden gör...

İzinsiz Çekilen Yıllık Kart Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

1 Destek

Kullanılmayan Karta Haksız Ücret Ve Yanlış İşlem Mağduriyeti

Mustafa

Garanti BBVA

13 Ağustos 2025 10:52870

Garanti BBVA Bonus kartımla ilgili olarak, Ağustos 2025 tarihinde hiç kullanmadığım halde bana 2.500 TL kart ücreti yans...ıtıldı. Kartımın son dört hanesi 6036’dır. Son 2 aydır faturalarımı manuel olarak bu karttan ödememe rağmen, banka ödemeleri farklı bir karttan (0014) çekerek sanki bu kartı kullan...

Garanti BBVA Kampanya Bonusum Açıklamasız Geri Alındı, Güvenim Sarsıldı!

Ali

Garanti BBVA

15 Ağustos 2025 14:15799

Garanti BBVA BonusFlaş üzerinden düzenlenen otomatik ödeme fatura talimatı kampanyasına, Mart ayında elektrik, su, doğal...gaz ve telefon olmak üzere toplam 5 adet fatura için talimat vererek katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, emeklilik hesabıma aktarılan 600 TL bonusum 02...