to read complaints and reviews, or file yours. 
10/11/2025 tarihinde Garanti BBVA Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ve 25 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekmemle birlikte, iznim ve onayım olmadan “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçesi” adı altında (Poliçe No: 58612408) hayat sigortası yapılmış ve 7.811,68 TL tutarındaki poliçe bedeli doğrudan hesabımdan kesilmiştir.
Bu işlemin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu düşünüyorum. Krediyi çeker çekmez hem Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de uygulama üzerinden cayma talebi oluşturdum; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Söz konusu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 7.811,68 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakları Kanunu ve diğer tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Müşteri No: 52352380.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, 30.06.2025 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. "İhtiyaç kredisi bağlantılı hayat sigortası prim tahsilatı" adı altında, kredi no: 1079 - 7870067 numaralı kredim için, 5645**28 poliçe numaralı ve 9.498,19 TL tutarında hayat sigortası tuta...
17/07/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 2.175,72 TL tutarında hayat sigortası adı altında bir kesinti yapıldı (Poliçe No: 5670380). Hayat sigortasını yaptırmak istemediğim için, 23/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...
Garanti BBVA 4440335 telefon hattı üzerinden, 27.06.2025 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. "İhtiyaç kredisi bağlantılı hayat sigortası prim tahsilatı" adı altında, kredi no: 488 - 8199794 numaralı kredim için 56389303 poliçe numaralı, 7.568,58 TL tutarında hayat sigortası, is...
15.08.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden online olarak 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, talebim dışında 5719**24 numaralı poliçeyle 9.315,96 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Sigorta işleminin iptali ve ücretin iadesi için Garanti BBVA ...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 63 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 929 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.349 
Bonus Gold 410 
Bonus Kartı 1.193 
Borç 1.444 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 830 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 692 
Fatura Ödeme 560 
Flexi Kart 251 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.366 
Havale 753 
Hesap 4.502 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 511 
HGS 333 
Hisse 1.219 
İhtiyaç Kredisi 956 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 389 
Kredi 7.813 
Kredi Kartı 18.615 
Kurye 164 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 199 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.282 
Para Çekme 1.563 
Para Yatırma 1.620 
Platinum Kart 121 
Pos 677 
Promosyon 824 
Sanal Kart 316 
Shop and Fly 144 
Sigorta 1.469 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 630 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 68
Yorumlar