Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayalet Ekran Koruyucu Güneşte Telefonu Görülemez Kılıyor, Mağaza Değişimi Reddetti

profile
Çağatay
26 Mart 08:59
271

Ankara Antares AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 21.03.2026 tarihinde iPhone 15 telefonuma “sınırsız hayalet ekran koruyucu” taktırdım. Daha önce hiç hayalet ekran koruyucu kullanmadığım için, özellikle aydınlık ve Güneşli havalarda ekranda ciddi bir kararma olduğunu ve bu yüzden göz rahatsızlığım nedeniyle telefonu neredeyse hiç göremediğimi fark ettim.

Daha şeffaf bir ekran koruyucu takılmasını talep etmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, “yardımcı olunamayacağı” söylenip geçildi. Hayalet ekran koruyucunun fiyatı şeffaf ekran koruyucudan daha yüksek olmasına rağmen, müşteri memnuniyeti adına bu kadar basit bir değişimin bile yapılmamasını anlamlandıramıyorum.

Teknosa’dan, mevcut hayalet ekran koruyucunun sökülerek yerine daha şeffaf bir ekran koruyucunun takılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
26 Mart 09:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Media markta böyle bir ayrım yok direk isteğe göre takılıyor. Bu ayrım sadece Teknosa'da var. Kaldı ki ben telefonu aldığımda hayalet ekran seçeneği yoktu firmanın benim sorunum değil şu an bende hayalet ekran istiyorum banada yardımcı olmuyorlar maalesef. Teknosa hayal kırıklığı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Serkan
22 Ağustos 2025 09:17
799

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri