to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kartımdan 4 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 468 dolar tutarında bir işlem gerçekleştirildi. İşlem Manus Aİ (Butterfly Effect Pte Ltd, Singapore) adına yapılmış ve kartımın son dört hanesi 0052’dir. Normalde 4 Euro'luk işlemlerde bile onay almadan işlem yapılmazken, bu yüksek tutarlı işlem herhangi bir teyit veya bilgilendirme olmadan onaylanmış. İşlemi fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım ve Manus Aİ firmasına da mail attım. Garanti müşteri hizmetleri işlemin açık provizyonda olduğunu, karşı tarafa iletilmeden iptal talebi oluşturulamayacağını ve 24-48 saat içinde tekrar aramam gerektiğini belirtti. Ayrıca kartımı hemen kullanıma kapattım.
İşlem şu anda açık provizyonda olmasına rağmen bakiyemden düşüldü ve rızam dışında gerçekleşti. Bu işlemin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Garanti Bankası Bonus Kart’ımla ilgili olarak, 12.08.2025 saat 11 civarında Paybox adlı internet sitesinde bilgim dışında 4,99 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. İşlem hâlâ provizyonda görünmesine rağmen, hemen iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, işlemin iptali için 48 ...
11 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 5058) bilgim dışında, Designs AI programı tarafından 227 dolar tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemi fark ettiğimde hemen Garanti müşteri hizmetlerini arayarak, daha fazla para çekilmemesi için kartımı iptal ettirdim...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 15:35’te Bonus kredi kartımdan internet üzerinden bilgim dışında 42.500 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Hemen ardından kredi kartımı kullanıma kapattırdım. Ancak yeni kartımda da bu işlem açık provizyon olarak görünmeye devam ediyor. Garanti Bankası müşteri hizm...
11 Ekim saat 00:00’dan sonra olmak üzere, 12 Ekim tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bilgim dışında, dolar cinsinden toplamda yaklaşık 950 dolar (yaklaşık 41.790 TL) tutarında 13 farklı işlem yapılmıştır. İşlemler “Superboy Online Stores” ve “Codechisel Digital” gibi adlar üzerinden ger...
Garanti Bankası Bonus Kart Flexi sahibiyim. 18.10.2025 tarihinde, yurt dışı alışverişine kapalı olan ve son dört hanesi 8018 olan kredi kartımdan, bilgim dışında 1.146,31 TL tutarında yurt dışından para çekildi. Bu tür bir işlem ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım. ...
Yorumlar