Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33493191

Onayım Olmadan Krediye Eklenen Hayat Sigortası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Kadir
Garanti BBVA
27 Ağustos 2025 11:00
843

25.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak, krediye ek olarak 1263,51 TL tutarında hayat sigortası borcu çıkarıldı. Bu ücretin tarafıma önceden bildirilmemesi ve onayım olmadan eklenmesi nedeniyle mağdur oldum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden de itirazda bulundum ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hayat sigortası ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Kredi işlemine ait numaram: 5732**35.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Zorunlu Olduğu Bildirilmeden Yapıldı Ve İptal Edilemiyor

profile
Burak
Garanti BBVA
28 Ekim 2025 15:36
1.310

17/07/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 2.175,72 TL tutarında hayat sigortası adı altında bir kesinti yapıldı (Poliçe No: 5670380). Hayat sigortasını yaptırmak istemediğim için, 23/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...

hayat-sigortasi-zorunlu-oldugu-bildirilmeden-yapildi-ve-iptal-edilemiyor-2.jpg
hayat-sigortasi-zorunlu-oldugu-bildirilmeden-yapildi-ve-iptal-edilemiyor-1.jpg

Hayat Sigortası Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Emrullah
Garanti BBVA
04 Kasım 2025 14:58
3.123

29.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet mobil bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 58376430 poliçe numaralı hayat sigortası için 8.686,16 TL ücret kesintisi yapıldı. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilmedi ve ücretle ilgili detaylı...

1 Destek
1 Yorum

Onayım Olmadan Hayat Sigortası Ücreti Kesildi, İade Yapılmıyor

profile
Gamze
Garanti BBVA
21 Ağustos 2025 12:20
3.814

15.08.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden online olarak 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, talebim dışında 5719**24 numaralı poliçeyle 9.315,96 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Sigorta işleminin iptali ve ücretin iadesi için Garanti BBVA ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Borç Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA hayat sigortası Garanti BBVA iptal etme Garanti BBVA işleminize Garanti BBVA mağdurları
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri