to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet mobil bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 58376430 poliçe numaralı hayat sigortası için 8.686,16 TL ücret kesintisi yapıldı. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilmedi ve ücretle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.
Kredi kullandığım gün internet bankacılığı üzerinden hayat sigortasının iptali ve ücretin iadesi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Hayat sigortası poliçemin tamamen iptal edilmesini ve 8.686,16 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.02.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılığından ihtiyaç kredisi aldım. Ancak kullanmış olduğum krediden 1.648.77kuruş TL'lik Hayat Sigortası kesintisi yapılmıştır. 5437**32 numaralı Hayat Sigorta Poliçesi düzenlenmiştir. Sigortacılık mevzuatları, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketic...
Garanti BBVA dan internet bankacılık aracılığıyla 16.05.2025 tarihinde kredi kullandım. Karşılığında hesabımdan Hayat sigortası prim tahsilatı ücreti (5140,95 ₺) kesilmiştir. Poliçe numarası 5565**13 olan Garanti BBVA Emeklilik sigorta tarafından uygulanan hayat sigortamın iptali için müşteri hizmet...
17/07/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 2.175,72 TL tutarında hayat sigortası adı altında bir kesinti yapıldı (Poliçe No: 5670380). Hayat sigortasını yaptırmak istemediğim için, 23/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...
Yorumlar