"Sorunum çözüldü"
Garanti BBVA onay süreç
112 şikayet
Garanti Bankası Döviz Kredisi Başvurumun Uzun Süre Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Yaklaşık 12 senedir Garanti Bankası müşterisiyim. Bu süre boyunca Garanti Bankası da dahil olmak üzere hiçbir bankada ol...umsuz bir kaydım olmadı, tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştirdim ve konut kredimi de Garanti Bankası’ndan kullanıp eksiksiz şekilde ödedim. Evimin tapusu hâlâ bankanızda bulunmas
Garanti BBVA’nın İstenmeyen Kredi Kartı Teklifi Ve Boşa Harcanan Zaman

12.01.2026 Pazartesi günü saat 16.00 civarında Garanti BBVA tarafından arandım ve tarafıma Bonus kredi kartı teklif edil...di. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen yapılan bu aramada “Bonus kredi kartı almak ister misiniz?” sorusu üzerine olabilir diyerek onay verdim ve yaklaşık 15 dakika boyunca kim
Garanti BBVA Kredi Kartımdan 80 Bin TL’lik İzinsiz İşlem Ve Güvenlik İhmaline Karşı Acil İade Talebi
Garanti Bankası kredi kartımın 7019 ile biten kartımdan 11 Ocak gecesi saat 02:24 ile 03:10 arasında iyzico/ tomologooff...ıcıa ve iyzico/ tomologooffic adlı firmalar üzerinden bilgim ve onayım olmadan peş peşe işlemler yapılmıştır. Her işlemde 3D güvenlik özelliği açık olmasına rağmen tarafıma herhan
Garanti BBVA İznim Olmadan Yapılan Alışveriş

22.12.2025 tarihinde, tarafıma ait Garanti BBVA Visa kredi kartımdan helsinki kaynaklı ve GBP cinsinden, 3D Secure / ona...y kodu olmaksızın iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemler tarafıma ait olmayıp, kartım fiziken hiçbir zaman kaybolmamış veya üçüncü kişilerin eline geçmemiştir. İş
Garanti BBVA’nın Belge Onayı Bahaneleriyle Faiz Oranını Artırması

Garanti BBVA üzerinden 31.12.2025 tarihinde aylık %2,89 faiz oranı ile ön onaylı olarak bireysel kredi başvurusunda bulu...ndum. Yıllardır aynı bankadan defalarca kredi kullanmış biri olarak bu kez ilk defa karşıma “belge onaylama, merkezden gelecek onay” gibi bir gerekçe çıkarıldı ve süreç özellikle y
Garanti BBVA Söz Verilen %2,89 Faiz Yerine Gerçekleşen %7,14 Faiz!

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan %2,89 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. 200.000 TL... tutarında, 19 ay vadeli kredi için işlemlerimi kampanya dönemi içinde tamamlamak üzere harekete geçtim. Süreç boyunca çağrı merkezinden net ve tutarlı bilgi alamamama rağmen, kamp
Garanti BBVA Batman Şubesindeki Yanıltıcı Kredi İşlemi İle İki Kez Şubeye Gidip Zaman Kaybı

Garanti BBVA’dan ön onay alan 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için SGK tescil belgesi ve e‑bordro vermem gerektiği...ne dair SMS aldım. Kamu görevlisi olduğum için görev yaptığım yerde Garanti şubesi bulunmuyor; bu nedenle şehir merkezine gidebilmek için kurumumdan özellikle izin aldım ve Batman
İzinsiz Konut Sigortası İşlemi Ve Bilgilendirme Eksikliği
24.12.2025 tarihinde saat 00:09 civarında Garanti Bankası kredi kartımdan 3.450,08 TL tutarında, bilgim ve onayım olmada...n konut sigortası yapıldığını ve bunun kartıma yansıtıldığını fark ettim. Özellikle gece yarısı gibi bir saatte, hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve herhangi bir onay v
Garanti BBVA Kredi Başvurumun Belirsiz Şekilde Bekletilmesi Ve Net Bilgi Verilmemesi

Bugün Garanti BBVA Erzurum Lalapaşa şubesine 210.000 TL tutarında, 4 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu için gittim. Ge...rekli bazı belgeleri istediler, belgeleri tamamladıktan sonra şubeden kredinin banka tarafından onaylandığı, ancak genel müdürlükten onay bekledikleri söylendi. Ardından “siz gidin
Kredi Başvurumun Uzun Süredir Sonuçlanmaması Ve Bilgi Eksikliği

14.12.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden, İstanbul Gaziosmanpaşa Topçular şubesine bağlı olarak ...120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvuruda ön değerlendirme olumlu görünmesine rağmen sistemde bir haftadır “belge doğrulama devam ediyor” ibaresi çıkıyor ve herha
Bilgim Dışında Açılan Kredi Kartı Ve Yanıltıcı Yönlendirme Mağduriyeti

Garanti BBVA kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve isteğim dışında bir süreç yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce banka ta...rafından arandım. Daha önce de bir erkek temsilciyle görüşmüş, nakit avans için aradığını söylemişti, o sırada müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi sonlandırmıştım. Sonrasında be
Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti
Garanti Bankası’ndan geçtiğimiz pazartesi günü cüzi bir miktar kredi kullan...dım. Kredi kullanımımın ardından bilgim ve onayım dışında Eureko aracılığıy
Onayım Olmadan Kredi Kartı Başvurusu Ve Yanıltıcı Kredi Süreci

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun ön değerlendirmesi olumlu sonuçland...ı ve sistemde, eksik belge olan kimliğimle birlikte şubeden devam edebileceğim yönünde bir ifade yer aldı. Bunun üzerine Antalya Altınkum Şubesi beni arayarak şubeye davet etti. Ş
Telefonla Verilen Fiyat Yerine Yüksek Tutar Çekildi Mağdur Edildim

Eureko Sigorta’dan 130078679 numaralı kasko poliçesini yaptırırken, telefonda bana 8008 TL toplam fiyat verildi. Garanti... Bankası kredi kartımla 9 taksitli ödeme yapmam durumunda %10 puan tanımlanacağı ve sonuç olarak ödeyeceğim tutarın 7207,20 TL olacağı açıkça ifade edildi. Bu koşulları kabul edere
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Yanıltıcı 'Krediniz Hazır' Bildirimi

Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde 100.000 TL tutarında “krediniz hazır” şeklinde bir ihtiyaç kredisi tanımlamas...ı görüyorum. Ancak başvuru yapıp onay aşamasına geldiğimde sistem krediyi vermiyor ve süreç olumsuz sonuçlanıyor. Yaklaşık 1 haftadır aynı durum devam ediyor. Uygulamada bu şekild
Garanti BBVA Kartımdan İznim Dışında Yapılan İşlem Ve Yetersiz Bilgilendirme
Garanti Bankası kartımdan, hiçbir üyeliğim ve bilgim olmayan, ismini bile i...lk defa duyduğum Clarityche adlı şirket adına 1.306 TL tutarında bir çekim
Dijital Kampanya Taahhüdüne Uyulmadı, Mağdur Edildim
26.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden dijital müşteri olma işlemini, yalnızca yeni müşterilere sunulan kampa...nyadan yararlanmak için tamamladım. Bankanın büyük afişlerle ve dijital kanallarında duyurduğu kampanyada, 50.000 TL %0 faizli kredi, 25.000 TL %0 faizli taksitli avans hesabı ve t
Garanti Bankası'nın Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağdur Edildim!

"1 aylık incelemenin ardından ücret iade edildi. Bir miktar mağdur edildim ama sonucun olumlu olması içimi ferahlattı en azından"
Garanti BBVA Kredi Başvurusunda Ciddiyetsiz Ve Tutarsız Süreç Mağduriyeti

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve bu başvuru sonrasında şubeye çağrılarak kiml...ik kartımı ibraz etmem istendi. İlgili şubeye giderek kimlik kartımı teslim ettim. Şube personeli, kredinin şube müdürünün onayına düştüğünü, gün içinde onaylanacağını ve beni, sis
Bilgim Dışında Kredi Kartıma Sigorta Ücreti Yansıtıldı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 'kart ödeme güvencesi' adı altında 258,...25 TL tutarında kredi kartı güvence sigortası ücreti çekildiğini ekstrede fark ettim. Bu sigorta için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir sözlü ya da yazılı onay verm
Bilgim Dışında Yapılan Ticari Kredi Kartı Başvurusu Ve Güvenlik Endişesi
26.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan “Onay bekleyen belgeleriniz bulunmaktadır” şeklinde bir bildirim aldım. Mobil ...uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında adıma ticari kredi kartı başvurusu yapıldığını gördüm. Bu başvurunun tarafımdan yapılmadığını belirterek hemen müşte
Pos Cihazı Teslimatında İki Aydır Yaşanan Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Garanti BBVA Ümraniye Şubesi'nde üye iş yeri hesabı açtırdım ve 17.10.2025 tarihinden bu yana POS cihazımın kurulmasını ...bekliyorum. POS cihazı için yaklaşık 8.000 TL ücret ödememe rağmen iki aydır cihazı alamadım ve her defasında farklı bir gerekçeyle oyalanıyorum. İlk olarak müşteri temsilcisini a
Ön Onaylı Kredi Teklifinde Faiz Oranı Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

31 Ekim 2025 tarihinde saat 09.29’da 444 0 335 numaralı Garanti Bankası Anında Kredi hattından arandım. Bana özel olarak... 2.99 faiz oranlı, ön onaylı 125.000 TL ihtiyaç kredisi teklif edildi. Düşünmek için süre istedim ve akşam tekrar aranmak istediğimi belirttim. Aynı gün saat 18.10’da tekrar arandı