Garanti BBVA

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.287.434

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 27.814
Çözüm Sayısı 2.040
profile-icon
profile-icon

Garanti BBVA 2.815 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Garanti BBVA Müşteri Onayı Olmadan Hesap Ve Şube Değiştirmesi

TR de yaşadığım süre içerisinde maaş hesabım olan şube yurt dışında olduğum dönemde tarafımdan hiçbir onay alınmadan başka bir şubeye aktarıldı. Aradan bir yıl geçmeden ve yine tarafımdan hiçbir onay alınmadan email gönderilerek (SMS gönderildiği beyan ediliyor sanki onay alınmışçasına! ) başka bir ...

profile
  • 127görüntüleme
  • 14 saat önce

Garanti Bankası Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor.

Garanti Kredi kartımın bonuslarını kullanamıyorum, 1 hafta süre verdiler ayrıca internette bankacılığını defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonunuza onay kodu göndereceğiz diyorlar göndermiyorlar uygulamayı silip tekrar yüklediğim halde. Bankaya ait kartlarımın hepsini k...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Pişmanlıktır

Yaklaşık 4 senedir kullanmış olduğum bankanızı bu sorunlar yüzünden bir daha asla tercih etmeyeceğim. 35 bin TL'lik kredi başvurumu gecikmem bulunmamasına rağmen onay vermeyen kafasına göre seçenekler sunan bankanız ile ilgili bir daha çalışmama kararı almış bulunmaktayım. Bu sorunum çözülmemesi dur...

profile
  • 14görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti BBVA Çorlu Şubesinde Yanıltılmak

2020 yılı şubat ayında Garanti Bankası'nda şahsıma ait olan hesaptan benim bilgim dışında para çekim işlemi sağlanmıştır. Bu işlem vezne yoluyla yapılmış olup parayı çeken kişinin ben olmadığı kameralarla sabittir. Olay günü öncesi kimliğimin kayıp olduğunu müşteri hizmetlerine bildirip hesaplarımın...

profile
  • 114görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti BBVA Garanti Müşteri Yanıltma

Merhaba, Mobilden avans hesap artırmak için başvurdum 7500 TL İçim şubeden devam edebilirsiniz diye onay geldi. Bugün soğuk havada evime 30 dakika olan şubeye gittim. Avans hesabın limitinin artırımına onay gelmediğini söylediler ya madem onay yok beni neden bu soğukta hem de pandeminin olduğu dün...

profile
  • 27görüntüleme
  • 4 gün önce

Güvenlik Bilgisi Ve Onay Alıp Kart Göndermeyip Mağdur Eden Garanti BBVA

24.12. 2020'de 444 0 333 numaralı telefondan aranıp kartımı aktif etmem halinde 95 TL bonus yükleyeceklerini belirtip , herhangi bir kart kaydı veya bir işlem görünmüyor . yaklaşık 20 gündür çeşitli bahanelerle oyalanıp ve en son görüşmüş olduğum müşteri temsilcisinin sana ihtiyacımız yok  tarzında ...

profile
  • 204görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti BBVA Kredi Kartımı Habersiz İptal Etme

Kredi kartı borcumu ödedim ve otomatik olarak iptal ettiler. Bana haber vermeden. Garanti Bankası bu konuyla ilgili bana haber vermesi gerekirdi. Müşteri temsilcileri açıklama dahi yapamadılar. Çağrılar dinlenilebilir. Ayrıca CİMER'e şikayet edeceğim. Kartımı benim onayım olmadan nasıl iptal edebili...

profile
  • 59görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti BBVA Mesaj Atıp Krediniz Hazır Diyor  Ama Başvuruyu Onaylamıyor!

Her hafta bana mesaj atıyorlar kredini için hemen başvurun alın diye giriyorum başvuruyu yapıyorum ve onaylamıyorlar, madem onay vermeyeceksiniz neden bana mesaj atıp başvuru yaparak kredi notumu düşürüyorsunuz? Sonra bankaya gidiyorum eee çok başvuru yapmışsınız kredi notunuz düşük kardeşim, vermey...

profile
  • 75görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti BBVA Onay Kodu Bilgisi

İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde artık onay kodu isteniyor ve bu onay koda eski kapalı olan hattıma gidiyor. Telefon numarası güncellemesi zaten yaptım ATM'den şubeden görünen telefon numarası zaten şu an kullandığım numaram ama nedendir bilinmez alışveriş onay kodu eski numaraya gidiyor v...

profile
  • 182görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Garanti BBVA Yalan Beyanda Bulunarak Yanıltma

15.01.2021 saat 09.19'da müşteri hizmetlerini arayarak Shop&Fly ya da Miles&Smiles kart başvurusunda bulunmak istedim birinin 100 küsur diğerinin 200 küsur aidatı olduğunu belirterek onay verdim ancak sistemlerinde hata olmasından dolayı yapamadılar mobil uygulamadan yapabilirsiniz dediler ve kapatt...

profile
  • 50görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti BBVA Sigorta Her Sene Güncellenmekte

2 sene önce küçük bir miktarda kredi çektim kredi onay verilirken bir sürü kağıda imza attırdılar o kağıtların içerisinde zorunlu sigorta var dedi oradaki bayan kredi taksiti bitti ama ne yazık ki sigorta her sene güncellenmektedir hesabımdan haksız yere para çekiyorlar.

profile
  • 318görüntüleme
  • 6 gün önce

Garanti BBVA Mobil Onay Kodu Bildirimi Ve İnternet Bankacılığı Kullanamama

Ben şu an yurt dışında yaşıyorum. Garanti Bankası'ndan her ay ödemem gereken kredim var. Normalde düzenli olarak mobil bankacılığı kullanarak kredimi ödüyordum fakat gecen ay telefonumu kaybettim ve mobil bankacılığa giriş için gerekli olan şifremi de kaybettim ve hatırlamıyorum. Yeni şifre al dediğ...

profile
  • 456görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Garanti BBVA Ankara Keçiören Şubesi

Merhaba ilk önce Mail, müşteri hizmetleri vb. Yerlerden yazıyorum ama cevap gelmiyor. Kecıoren şubesi telefon ile arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor yetkili. Kisi bağlanmıyor, yetkili kisi sizi arayacak diyor sonra arıyorum yetkili kisi izinde deniliyor. İmzam onayım haberim olmadan bu banka...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99