Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Kredi Borcumun Findeks Raporunda Hatalı Yasal Takip Olarak Görünmesi

profile
15 Kasım 2025 18:08
611

Findeks üzerinden aldığım Bankalar Risk Merkezi raporunda, Garanti Bankası’na ait kredi borcumun yasal takipte göründüğünü fark ettim. Oysa bu borcumu Ocak ayında tamamen ödedim. Konuyla ilgili olarak önce Garanti Bankası ile görüştüm ve bankadan, yasal takibin kalktığı bilgisini aldım. Ancak 10 Kasım’da Findeks raporumda hâlâ yasal takip bilgisinin yer aldığını gördüm.

Daha sonra Findeks müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak bana tekrar Garanti Bankası ile görüşmem gerektiği söylendi. Her iki tarafla görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Risk raporumdaki yasal takip bilgisinin güncellenerek kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Böyle bir olay tek benim başıma gelmiş zannediyordum. Garanti Bankası iyi bir yol tutmuş, Müşteri hizmetleri borcu olan şahsın borcunu ödeme değil, sıfırlamadan niçin hesabını kapatıyor, bari kapatmasınlar işlem yapmayı dondursunlar. Ayrıca çok cüzi rakamlar kalmışsa ya bunu silsinler veye müşteri temsilcisi daha fazla faiz gelmeden arayıp vatandaşı uyarsın. Vatandaşı 600 TL için takibe düşürmesinler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Borcumu Ödememe Rağmen Findeks Raporumda Yasal Takip Kaydı Silinmedi

profile
27 Ekim 2025 21:53
1.198

Borcumu Kapatmama Rağmen Kredi Notumda Yasal Takip Görünüyor

profile
23 Nisan 2025 09:23
2.367

Garanti BBVA Adıma Olmayan Kredi Kartı Borcu Yüzünden Findeks Raporum Hatalı

profile
09 Eylül 2025 16:16
475
garanti-bbva-adima-olmayan-kredi-karti-borcu-yuzunden-findeks-raporum-hatali-2.jpg
garanti-bbva-adima-olmayan-kredi-karti-borcu-yuzunden-findeks-raporum-hatali-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri