to read complaints and reviews, or file yours.2
Ödeme Yapılan Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Zeynep
Garanti BBVA31 Mart 12:48259
29 Mart pazar günü saat 10:18’de @hepsi. Oyuncak adlı siteden 1.554 TL tutarında manyetik blok siparişi verdim ve ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeye ait dekont ve tüm kanıtlar şu anda elimdedir.
Sipariş işleminden sonra tarafıma herhangi bir onay maili, SMS veya kargo takip bilgisi gelmedi, yalnızca oy58297 numaralı sipariş numaram bulunmaktadır. Bugün siteye tekrar girmek istediğimde ise sayfanın tamamen kapandığını gördüm ve hiçbir şekilde ulaşamadım.
Ödeme yapmış olmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1.554 TL tutarındaki ücretin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
