to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini... arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında iptal talebim alındı; ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i geldi ne de hesabıma para iad
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink 5549 **** **** 5420 numaralı kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Nisan 2026 döneminde ekstreme 1.101,00 TL kart aidatı olarak bir tutar işlendiğini görmem üzerine bu ücrete itiraz ediyorum. Kartı kullanırken yıllık aidat alın
Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasında yaklaşık 1 yıldır haksız yere icra dosyası görünüyor. Herhangi bir icra borcum o...lmamasına rağmen sistemde icralıkmışım gibi kayıt çıkıyor ve bununla ilgili net bir açıklama alamıyorum. Bu nedenle bankada hemen hemen tüm işlemlerimde sorun yaşıyorum. Kredi kar
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 18 yıldır Bonus kredi kartı kullanıyorum. Her dönem neredeyse dü...zenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor, ben de her seferinde itiraz ederek iadesini talep ediyorum. Buna rağmen aynı işlemin sürekli tekrarlanmasından artık ciddi anlamda rahats
Garanti BBVA’dan tamamen online başvuru ile aldığım Bonus Business kredi kartımın limiti yalnızca 1.500 TL olmasına rağm...en, 2024 Mart ayında 800 TL, 2025 Mart ayında 1.360 TL ve 2026 Mart ayında 2.100 TL olmak üzere, toplamda üç ayrı yıllık kart aidatı tarafıma yansıtılmıştır. Kartla bugüne kadar ya
Maaşım Garanti Bankası’na yatıyor ve yıllardır kullandığım aynı numarayı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Numaram değişm...edi ancak hat değişikliği sonrasında Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş için gerekli SMS şifreleri telefonuma gelmemeye başladı. Yaklaşık bir haftadır bu nedenle Garanti mobil uy
"Konut sigortasını iptal edip çekilen tutarı hesabıma geri yatırdılar."
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisine bağlı konut sigortası, rızam ve onayım olmadan 15 Nisan 2026 tarihinde Abid...inpaşa Garanti Bankası Ankara şubesi tarafından yenilendi. “Evim Garantide Plus” adlı bu sigorta için 8.871,77 TL prim kredi kartımdan otomatik ve bilgim dışında çekildi. Sigortay
"Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü"
Garanti BBVA nezdindeki hesabımla ilgili kişisel bilgilerimin yurt dışı vergi dairesiyle paylaşıldığını, vergi dairesini...n hem yazılı bildirim hem de telefon yoluyla bana ulaşmasıyla öğrendim. Bu durumun benim açık rızam dışında gerçekleştiğini düşünüyorum ve kişisel verilerimin hangi kapsamda, kimle
Garanti BBVA’nın 2864717 numaralı üye işyeriyim. Pos cihazı başvurusu yaptığım esnasında tarafıma 6 ay boyunca sabit ora...n kampanyası tanımlandığı, kampanya süresi sonunda yalnızca komisyon oranının güncelleneceği ve üyeliğim boyunca hiçbir şekilde “pos Aidatı” veya “Üyelik Ücreti” alınmayacağı açıkç
Ben Hayrullah P***. Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda Eureko Sigorta adı kullanılarak dolandırıcılık girişimi...nde bulunulmasına ilişkin bu şikayeti yazıyorum. Beni +90 ***********54 numaralı telefondan arayarak Eureko Sigorta’dan aradıklarını, poliçe iadesi yapacaklarını söylediler. Görüş
Adana Toros Garanti BBVA şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir sıra ve müşteri önceliği problemi yaşıyorum. Sıra n...umarası alıp beklememe rağmen, benden sonra gelen bazı müşterilerin benden önce işlermiş gibi öne alındığını defalarca gördüm. Banka çalışanlarının tanıdıkları ya da hesabındaki pa
Garanti BBVA’dan 10 Nisan’da banka kartı talebinde bulundum. 15 Nisan’da kurye beni arayarak kartın teslim edileceğini s...öyledi; görüşmede kartın şubeye teslim edileceği ve benim de mobil bankacılık üzerinden adresimi güncellemem gerektiği belirtildi. Ancak 18 Nisan’da bankadan gelen mesajla, kartımı
Onbank ve Garanti Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerine bağlı olarak yapılan tüm sigortaların iptalini talep... etmeme rağmen, bankalar bu talebimi sadece “iptal süresini geçtiğiniz” gerekçesiyle reddediyor. Kredilerden biri yaklaşık 2–3 ay önce, diğeri ise 7–8 ay önce kullanıldı ve sigorta
Garanti Bankası’na olan 1.785 TL tutarındaki borcumu yaklaşık 2 yıl önce tamamen ödemiş olmama rağmen, halen risk merkez...inde borçlu görünüyorum ve bu nedenle uzun süredir hiçbir bankadan kredi kartı alamıyorum. Garanti Bankası Lüleburgaz şubesine üç kez gitmeme rağmen, sistemlerinde borcum görünmedi
15.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Karadeniz Mahallesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma pa...ra yatırmak isterken ATM 20.000 TL’mi yuttu ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve tarafıma 70711243 numaralı kayıt verildi. Arad
Garanti BBVA mobil uygulaması ve internet şubesine yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “kişi...sel bilgilerinizde eksiklik var, şubeyle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ben yaklaşık 2 senedir bu bankadan düzenli olarak maaş alan bir müşteriyim. Bu durum n
18.04.2026 tarihinde Ankara Podium Bauhaus mağazasında yaklaşık 77.060 TL tutarında alışveriş yapmak üzere Garanti BBVA ...Bonus Card’ımı kullanarak taksitli ödeme yapmak istedim. BonusFlaş uygulaması üzerinden QR kod ile ödeme yaparak Bonus puan kazanmayı planlarken, işlem tutarının yüksek olduğu gere
18.04.2026 tarihinde saat 19:37’de kendilerini sigorta firması gibi tanıtan ve sigorta poliçesi geri ödemesi alacağımı s...öyleyen 0539********44 ve 0548********54 numaralı telefonlardan arandım. “Polis, savcı, sigorta istiyorsa 7’ye basın” şeklinde yönlendirme yaparak beni onay vermeye zorladılar. Bu
Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle bankanın icra avukatıyla iletişime geçerek borcumu ödemek istedim. 26.01.20...26 tarihinde avukatın vermiş olduğu IBAN numarasına toplam 15.000,00 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye ilişkin dekontum mevcut. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen mobil bankacılığa g
18 Nisan 2025 günü saat 13:53 civarında Konya Kule Site AVM otoparkındaki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile para yatırm...a işlemi yaparken ATM yatırdığım parayı yuttu. İşlem sırasında yaklaşık 1.800–2.000 TL arası bir tutar yatırıyordum ve bu işleme ait kayıt numaram 70714235 olarak verildi. Yaşadığ
"Pazartesi günü sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum. Ancak QR ile para yatırma konusunda bir yazılım hatası olduğunu düşünüyorum. İşlemi yarım bırakıp para yok gibi devam ediyor cihaz."
17 Nisan 2026 Cuma günü saat 13:40 civarında Ankara YHT Tren Garı’ndaki Gar...anti BBVA ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yanımd
Garanti BBVA’da düşük miktarlı gecikmede olan hesap kartı borcum bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle bankanız tarafından akş...am saat 20.00’ye kadar, farklı 0216’lı numaralardan gün içinde defalarca kez aranmaktayım. Neredeyse saat başı, günde 10’dan fazla arama alıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı
Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaşadığım üslup ve tehditkar konuşma tarzı nedeniyle şikayetçiyim. Taksit ödememle il...gili olarak yeni ödeme yapmama rağmen tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak asıl sorun, hamile olmama rağmen bana karşı kullanılan kırıcı, saygısız ve baskıcı konuşma tarzı
