Garanti BBVA Müşteri Uygulama

Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartımı aldığım günden beri yaklaşık iki yıldır karekod ile yapılan alışveriş ödem...elerinde günlük harcama limitim 5.000 TL ile sınırlandırılmış durumda. Kart limitim çok daha yüksek olmasına rağmen karekod ile ödeme yapmak istediğimde bu sınır nedeniyle alışveri...

Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, mobil uygulama üzerinden sürekli biyometrik kredi kartı başvurusu önerisi ...alıyorum ve bu kart için 2.500 TL kart ücreti talep ediliyor. Böyle bir uygulamayı ilk defa görüyorum. Maaş müşterilerinden havale ücreti bile almayan bankalar varken, ben hem hava...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 hafta önce mobil uygulama üzerinden iptal et...tim. İptal işlemini özellikle acil nakit ihtiyacım olduğu için yaptım; ancak aradan geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 6.500 TL civarındaki ana param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bildi...

Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden 18.11.2025 tarihinde American Express kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum... yaklaşık bir buçuk aydır sistemde hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Bu süre içinde şubeye 3 defa gittim, müşteri hizmetleriyle d...

Garanti BBVA’nın 31 Aralık tarihine kadar geçerli olan yeni müşteri kampanyasından faydalanmak için 28 Aralık’ta mobil u...ygulama üzerinden hesap açtım. Amacım bu kampanya dahilinde ihtiyaç kredisi kullanmaktı. Hesabı açtıktan sonra hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden ihtiyaç kredisi başvurus...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için yeni kart talebim bulunuyor ancak teslimat adresimi güncelleme aşamasında sorun yaş...ıyorum. Kartımın teslimat adresini ev adresim olarak değiştirmek istiyorum. Dün Garanti BBVA çağrı merkezini aradığımda, başvuru bölümünde çağrı merkezine yönlendirme adımında sis...

Yaklaşık 7 yıldır, 2016 yılından beri Garanti BBVA İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden maaşımı alan bir müşteriy...im. Buna rağmen uzun süredir kredi avansı hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve şube üzerinden yaptığım tüm denemelerde sistem gelir belgesinin ye...

Garanti BBVA’dan yaklaşık bir hafta önce Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın adresime gönderilmesini bekle...rken, SMS ile kartın üç saat mesafede olduğum Karaman şubesine gönderildiği ve orada beklediği bilgisini aldım. Kış şartlarında bu kadar uzak bir şubeye gitme imkanım olmadığı için...

Garanti BBVA’ya, 14 Kasım’dan önce kayıt olup kampanya kodu kullanarak davet programına katıldım. 14 Kasım’dan sonra da ...iki kişiyi davet ettim. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen hem benim hem de davet ettiğim kişilerin bonusları ertelendi, ardından kampanyanın da değiştirildiği söylendi....

Üniversitede öğrenci olan oğlum, yaklaşık 2–3 ay önce 2025 yılı içerisinde Garanti BBVA Ankara Çankaya / Köroğlu Şubesi’...nden kredi kartı talebinde bulunmuştur. Başvuru esnasında herhangi bir gelirinin olmadığını ve öğrenci olduğunu şube personeline açıkça beyan etmesine rağmen, kendisine normal şart...

Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen bu yıl kredi kartımdan ilk kez 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kesin...tiyi bu ay ekstreme yansımış olarak gördüm ve bunun üzerine bankayı arayarak aidatın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeye çalıştım, yaklaşık 35 dakika ...

Garanti BBVA banka kartımla Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaptığım bazı harcamalar tarafıma ulaşmayınca, yakla...şık bir ay önce mobil uygulama üzerinden harcama itirazında bulundum. Ancak yanlışlıkla tüm firmalara toplu şekilde harcama itirazı yaptığım için, herhangi bir düzeltme imkanı bula...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartıma 2.000 TL tutarında Bonus yüklendi, ancak bu bonusun bir son kullan...ım süresi olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi uyarı almadım. Yaklaşık iki gün önce bonusu kullanmak istediğim...

Garanti BBVA’dan 25 Aralık tarihinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi s...ırasında adıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigortadan cayma talebimi bank...

Garanti BBVA Mobil üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi kullanmak için üyelik oluşturdum. Uygulamada görünen 50....000 TL tutarlı, 3 ay faizsiz, sigortasız ihtiyaç kredisine başvurmak istedim. Tutarı ve vadeyi seçtikten sonra aylık gelir ve çalışma şekli bilgilerimin göründüğü ekranda “Başvur”...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık bir ay önce Gold kredi kartı çıkarttım. Kartı alırken, kartı çıkarmam karşılığında 25.000 ...TL faizsiz nakit avans verileceği ve buna ek olarak 2.500 TL Worldpuan kampanyasından yararlanacağım söylendi. Ancak kartım açıldıktan sonra nakit avans limitim sadece 1.000 TL ol...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında tarafıma “size özel limitiniz hazır” şeklinde sürekli bir bildirim çıkmak...ta ve ana sayfada da 5.000 TL avans hesabımın hazır olduğu belirtilmektedir. Bu yönlendirmeye güvenerek 25 Aralık 2025 tarihinden itibaren toplam 11 kez avans hesap başvurusu yaptı...

Garanti BBVA Miles&Smiles Diamond kredi kartı sahibiyim. Bu kartın sunduğu Masterpass Travel Experience uygulamasından y...ararlanmak için yaklaşık son üç aydır uygulamaya kart bilgilerimle giriş yapmayı deniyorum ancak her seferinde “kartı tanıyamadım” hatası alıyorum ve bu benefiti hiç kullanamıyorum...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında yıllık kart ai...datı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatı öncesinde herhangi bir bilgile...

Uzun yıllardır Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı çok aktif olarak kullanıyordum. Aralık 2025 ekstreme yansıyan ...ve yuvarlak rakamla 1.000 TL tutarındaki “kredi kartı aidatının” iptali talebiyle müşteri hizmetlerini aradım ve asıl sorun bundan sonra başladı. Temsilcinin bana aidat iptali yeri...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı başvurum yaklaşık 19 gündür sonuçlandırılmıyor. Başvurularımı 12 Aralık tarihind...e, hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden olmak üzere iki kez yaptım. Uygulamada değerlendirme süresinin 3–5 gün olduğu yazmasına rağmen, başvurum 19 gündür hâlâ de...

Garanti BBVA üzerinden “Evim Garantide Plus” ve “Görünmez Kaza Sigortası” ürünlerimi iptal ettirmek istiyorum. Hem sözlü... hem de mobil kanallar üzerinden iptal talebinde bulunmama rağmen bu sigortalar halen iptal edilmedi ve bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2 gündür çağrı merkezini arıy...

Garanti BBVA’nın “müşteri olana 1000 TL Bonus” kampanyasını görerek 9 Aralık Salı günü bankanıza müşteri oldum. Mobil uy...gulama üzerinden tarafıma verilen davet/kampanya kodunu girdim ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak buna rağmen vaat edilen 1000 TL Bonus hesabıma yatmadı. Kampanya için ekstra...