to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait yaklaşık 36 aydır kullandığım, son 4 hanesi 6220 olan Garanti Bonus Trink kredi kartımdan, 28.04....2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınması nedeniyle mağduriy
Garanti Bankası iş yerimde kullandığım sabit pos cihazı için yaklaşık 10 gündür teknik servis bekliyorum. Cihaz arızalı ...olduğu için bu süre boyunca müşterilerimden kartla ödeme alamıyor, işlerimde ciddi aksama ve maddi kayıp yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, h
Garanti BBVA’dan çıkardığım Bonus Diji kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Nisan ayının 15’inde uzaktan, telefo...n üzerinden mail order yöntemiyle bir alışveriş yapmam gerekti ve sanal kart oluşturmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden sanal kart oluşturamadım. Bunun üzerine mecburen fizi
Garanti Bankası Atrium Ataköy Şubesi ve müşteri hizmetleri sürecinizle ilgili yaşadığım saygısız ve umursamaz tutumu şik...ayet etmek istiyorum. Kredi kartımı telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuru yaparak çıkarttım ve kartın şubeye teslim edilmesini istedim. Çalıştığımı belirterek e
Garanti BBVA’da bulunan banka kartım üzerinden arkadaşımı davet ederek müşteri yaptım. Bu kampanya kapsamında hem benim ...hesabıma hem de arkadaşımın hesabına 1.250 TL Bonus tanımlanması gerekiyordu. 22 Mart tarihinde davetle müşteri olma süreci tamamlandı ve bir süre sistemde “kazanılan Bonus 1.250 T
Bugün saat 13:00 sularında Garanti Bankası Kağıthane Merkez şubenize avans hesap ile ilgili yalnızca kısa süreli, en faz...la 3–4 dakika sürecek bir bilgi talebi için giriş yaptım. Ancak son derece basit bir işlem için tam 2 saat boyunca bekletildim ve ancak saat 15:00’ten sonra sıra bana gelebildi. B
04.05.2026 tarihinde saat 14.10 civarında 0 (539) 111 ** ** numaralı hattan Garanti BBVA genel sağlık sigorta primi geri... ödemesi yapılacağı söylenerek arandım. Ardından +90 850 346 ** ** numaralı Eureko Sigorta hattına aktarıldım ve WhatsApp üzerinden bana iade poliçesi gönderdiler. Daha sonra üçünc
Garanti Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum olumsuz sonuçlandı ve gerekçe olarak sistemde “açık icra dosya...sı” olduğu belirtiliyor. Ancak benim herhangi bir açık icra dosyam bulunmuyor ve bu nedenle verilen red gerekçesini kabul etmiyorum. Yaklaşık 3 gün önce yaşadığım bu durum sonrası
Garanti BBVA mobil uygulamasında yeni şifre oluşturma adımında sorun yaşıyorum. Kimlik okutmama ve yüz tanımlamama rağme...n son ekranda sürekli “şu anda işlem gerçekleşemiyor” uyarısı alıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. İşlemi Samsung marka telefonumdan deniyorum ancak hata devam ediyor. Bu nedenle
Garanti BBVA maaş hesabı kartımla 04.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Muratpaşa Şarampol Şubesi önündeki Garanti B...BVA ATM’sinden 20.000 TL para çektim. Kendi bankamın ATM’sinden, kendi maaş hesabımdan işlem yapmama rağmen bu işlemde 144 TL komisyon kesildi ve işlem esnasında bana herhangi bir
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu kesintiyle ilgil...i itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hatta beklememi söylediler ancak dakikalarca hatta kalmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve itirazım alınmadı. Hem
Yaklaşık 19 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Ocak ayında kredi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildi. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişken, bu yıl alınan aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt verildi. Uzun
Garanti BBVA Avans Hesap ürünüm uzun süredir eksideydi ve 12.03.2026 tarihinden beri hesabım blokeli olduğu için hiçbir ...şekilde para girişi sağlayamıyorum. Hesaba para girişi yapamadığım için avans hesap borcumu kapatamıyorum, buna rağmen borca sürekli faiz işliyor ve banka da mobil bankacılık üzeri
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart aidatı çek...ildi. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış, aktif olarak kartımı kullandığım için aidat iadesi yapılmıştı. Sürekli aynı konuyla uğraşmak istemiyorum. Bu tür ücretlerin sistemli
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kart müşterisiyim, yaklaşık 3–4 yıldır kartı aktif olarak kullanıyorum. 03.05.2026 ta...rihinde ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda bu kalemi detaylı kontrol etmemiştim, ancak bu tutarın fazlalığı nedeniyle incelerken
Garanti BBVA’da yaklaşık 2 yıldır maaş müşterisiyim ve Garanti Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.101 TL tu...tarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu kesintinin ar
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business kredi kartımın şifresini hiç almadım, kartı zarfından bile çıkarmadan 5 aydır kullanm...ıyorum. Kart bana gönderileceği zaman da özellikle göndermemelerini belirtmeme rağmen yine de kartı yolladılar. 25 Nisan 2026 tarihinde, hiç kullanmadığım bu karta 2.100 TL yıllık
Garanti Bankası’ndan gelen kartım 13 gündür Garanti Kuryenet tarafından A**** E***** adresime teslim edilmedi. Ne banka ...tarafından arayan var ne de kurye firması tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Takip numarasıyla aradığımda sistemde eksik görünüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda i
Garanti BBVA’ya ait Bonus American Express kredi kartımla Jolly.com üzerinden yaptığım otel konaklama harcamam sonucunda... kazandığım 5.500 TL tutarındaki Bonus, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya son kullanım hatırlatması yapılmaksızın 02.05.2026 tarihinde kartımdan geri alınmıştır. Otel rez
Beldim aş Ulaşım üzerinden bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan 2 Mayıs 2026 tarihinde 60 TL tutarında bir çekim yapı...ldığını gördüm. Bu işlem tarafımca onaylanmamış ve herhangi bir alışveriş ya da üyelik için de bilerek yapılmış bir ödeme değildir. İşlemi az önce fark ettiğim için henüz ne Garan
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan Nisan 2026 ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmışt...ır. Bu işlem üzerine 03.05.2026 tarihinde saat 20:50’de banka müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamen iadesini talep ettim. Görüşmede bana, kart aidatının iade edilem
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartı ak...tif olarak kullanmama, kredilerimin ve otomatik fatura talimatlarımın bu kart üzerinden düzenli şekilde devam etmesine rağmen bu yüksek tutarlı aidat yansıtıldı. Bu işlem sonrası
Garanti Platinum kredi kartıma bu ay 1.500 TL kart ücreti yansıtıldı. Geçen ay borcumu taksitlendirmedikleri için memnun...iyet amaçlı kartıma Bonus tanımlanmıştı. Bu ay kart ücreti yansıyınca itiraz ettiğimde ise, daha önce Bonus tanımlandığı gerekçesiyle kart ücretini iptal etmeyeceklerini söylediler
