Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri

27.05.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Tekirdağ Çorlu Çetin Emeç Bulvarı üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod il...e para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM haznesi açıldı ve toplam 42.200 TL’yi hazneye yerleştirdim. Cihaz parayı içine aldıktan hemen sonra ekranda “Paranıza el konulacaktır” şek...

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle banka ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kredinin bağlı o...lduğu hesap dışında, özellikle maaş hesabımdan ve aynı bankadaki başka bir şubede bulunan hesabımdan, açıkça belirtmeme ve yazılı olarak dilekçe vermeme rağmen para çekilmesi neden...

Garanti BBVA Arnavutköy şubesinden kullandığım iki adet kredi bulunuyor. Bunlardan birinin 24’üncü taksitini, diğerinin ...19’uncu taksitini düzenli olarak ödedim. 2.353 TL tutarındaki taksitli kredimin ise 11 Mayıs tarihinde ödenmesi gereken taksiti şu an itibarıyla 16 gün gecikmede. Gecikme henüz ya...

Garanti Bankası Bonus Kartıma Mayıs 2026 ekstresinde 1101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı kullanırken böyle yüks...ek bir aidat ödemek zorunda kalmak istemiyorum ve bu ücreti kesinlikle haksız buluyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece 300 TL Bonus tanımlayabilece...

10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim.... Her yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıyordu. Geçtiğimiz yıl, 2025 Mayıs ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın yapılandırılmış borcunun tamamını 19 Mart’ta ödedim. Bana, yapılandırma oldu...ğu için kartın tekrar kullanıma açılması ya da tamamen kapatılması için en az iki ay geçmesi gerektiği söylendi. 19 Mayıs itibarıyla bu süre dolmasına rağmen, üzerinden bir hafta d...

Garanti Bankası bireysel müşterisiyim. Cep telefonumu ve hattımı aynı gün değiştirdiğim için yaklaşık 10 gündür mobil ba...nkacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle tam bir kısır döngü yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sim blokesi kaldırma onayı yeni telefonuma gönder...

Garanti BBVA’nın alt markası olan Tami hesabıma bağlı Tami fiziki kartıma bugün saat 19.52 itibarıyla bloke kondu. Hesab...ıma aynı gün annemin Ziraat Bankası hesabından 19.120,76 TL tutarında para transferi gerçekleşti ve sadece yüklü miktarda para geldiği için blokaj uygulandığı bilgisi verildi. Yaş...

26.05.2026 tarihinde saat 13.37–13.40 civarında Garanti Bankası’na ait Esenler Kazım Karabekir’deki ATM’den QR ile para ...yatırma işlemi yaptım. ATM, yatırmak istediğim 28.000 TL’yi aldı ancak işlem sonrası hesabıma yansıyan tutar sadece 1.400 TL oldu ve paramın geri kalan kısmı ATM tarafından adeta y...

Şirketimin maaş ödemelerini Garanti BBVA üzerinden yapacak olması nedeniyle yeni hesap açtırmam istendi. Bunun üzerine G...aranti BBVA’ya başvurarak vadesiz hesap açma ve kart başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3–5 gün önce yaptığım bu başvurunun ardından, vadesiz hesabım ilk etapta görünmüyordu, ilgili b...

Garanti BBVA’da yaklaşık bir hafta önce online olarak kendi adıma hesap açma işlemine başladım. Hesap açılışı sırasında ...işlemleri yaptım ancak para gönderme aşamasına geldiğimde sistem ismimi kabul etmedi ve bu nedenle para atma kısmını tamamlayamadım. Buna rağmen şu an hesabımın açılmış olduğunu, b...

Garanti Bankası’nda yıllardır faturalarımı düzenli olarak bu banka üzerinden ödüyorum. Fatura talimatı vermem karşılığın...da hesabıma 1.500 TL Bonus yüklendi. Bu bonusu sadece harcamalarda kullanabildiğim, nakit olarak çekemediğim ve hesabıma aktaramadığım için gerçek para gibi görmüyordum. Nisan 202...

Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı taşımam karşılığında 15.000 TL Nakit emekli promosyonu ve buna ek olarak banka kartı...mdan yapacağım 2.000 TL’lik harcama sonrası hesabıma 6.000 TL Bonus tanımlanacağı bilgisi şube üzerinden tarafıma verildi. Bu bilgiye güvenerek harcamamı yaptım. Yaklaşık 4–5 gün ...

Garanti Bankası’na internet üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası olduğu için baş...vuru yaptım; ancak mobil uygulamada kredi alanına girdiğimde karşıma sadece faizli kredi seçenekleri çıkıyor. Bu nedenle sırf yeni müşteri kazanmak için faizsiz kredi vaadiyle yanı...

Garanti BBVA bünyesinde ticari faaliyetlerimi yürütmekteyim. Banka tarafından 0017 ile biten ticari kredi kartıma yöneli...k olarak 12 Mayıs 2026 tarihinde gönderilen bildirimde, son geçerlilik günü 31.05.2026 olarak belirtilerek %1,99 faiz oranıyla taksitli nakit avans kampanyası tanımlandığı mesajı i...

Garanti BBVA banka kartıma mi.com üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi bu sabah saat 10:00 civarında gerçekleştiril...di. 24.399 TL tutarındaki iade şu an hâlâ “bekleyen işlemler” kısmında görünüyor ve henüz hesabıma yansıtılmadı. Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tutarın bekleyen işle...

Garanti Bankası İzmir Çeşme Şubesi’ne kredi kartımı yeniletmek için başvurdum. Şubedeki görevli, kartımı anında yenileme...yeceklerini, yeni kartın bir hafta içinde adrese geleceğini söyleyince ben de yenileme talebinden tamamen vazgeçtim ve hiçbir işlem yapılmadan şubeden ayrıldım. Ancak kısa bir süre...

Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “şu an iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para yatırdım ancak giriş yapamadığım için bo...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın yenilenmesinden sonra yaklaşık 1 aydır Garanti Mobil üzerinden temassız ödem...e kullanamıyorum. Uygulamada sürekli “Temassız ödemeye uygun kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Fiziksel kartımı pos cihazlarında sorunsuz kullanabiliyorum ancak telefonda...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma özel olarak 3 kez bildirim aldım. Bildirimlerde taksitli nakit avans için faiz or...anımın %2,49 olduğu ve kampanyadan yararlanmak için son günün 31.05.2026 olduğu açıkça belirtiliyordu. 23.05.2026 tarihinden beri bu kampanyadan faydalanmak istediğimde ise siste...

4 Mayıs’ta Garanti Bankası tarafından telefonla arandım ve bana Bonus Trink kredi kartı teklif edildi. Başta kartı almak... istemediğimi söyledim ancak 1000 TL’lik alışverişe karşılık 2000 TL Bonus kazanacağım belirtilince bu teklif üzerine kartı kabul ettim. Daha sonra belirtilen koşula uygun alışveri...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı limitim 4.000 TL olmasına... rağmen en fazla 40.000 TL ödeme yapabileceğim söyleniyor. Kartı düzenli olarak kullanıp borcunu ödüyorum, ancak limite tekrar geldiğim için hesabımdaki paramı kredi kartı hesabıma...