Moka United’tan İzinsiz 10.000 TL Çekim İçin İade Ve Güvenlik Talebi

10 Mart 2026 tarihinde, Moka United adlı firma ile hiçbir bağlantım olmamasına ve daha önce bu firmadan herhangi bir alışveriş, üyelik veya sipariş yapmamış olmama rağmen, Garanti Bankası’na ait sonu 2042 ile biten kredi kartımdan 10.000 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşti. Bu işlemi kredi kartı ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartımı hemen kapattırdım ve banka nezdinde ödeme itirazında bulundum. Banka, tarafıma 20 gün içinde dönüş yapılacağını iletti. İkamet ettiğim Antalya ili Muratpaşa ilçesinden bu durumu bildiriyorum, hem bankanın hem de ilgili firmanın gerekli incelemeleri titizlikle yapmasını istiyorum.

İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle oluşan 10.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.